Adiputri, Ditania Melivia (2017) Strategi Facework Pada Situasi Konflik Antarbudaya Studi Kasus Pada Lingkungan Kerja Bidang Pendidikan. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
![[img]](https://kc.umn.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Abstract
Di zaman globalisasi ini, komunikasi antarbudaya semakin tak mungkin tak terjadi. Tidak hanya dalam dunia maya, tetapi pada dunia nyata pun semakin banyak situasi yang mengharuskan seseorang melakukan komunikasi antarbudaya, bahkan secara berkelanjutan. Dalam sebuah interaksi yang berkelanjutan, tentunya akan ditemukan situasi-situasi konflik. Dari latar belakang tersebut, penelitian ini kemudian bertujuan untuk mengetahui strategi facework yang dilakukan secara berbeda oleh orang-orang dari budaya yang berbeda karena turut dibentuk oleh dimensi keragaman budayanya masing-masing. Penelitian ini berada di bawah payung besar komunikasi antarbudaya, yaitu dengan menggunakan adalah Teori Negosiasi Muka atau Face Negotiation Theory oleh Stella Ting-Toomey, dan dengan didukung penjelasan mengenai dimensi budaya jarak kuasa dan individualisme oleh Geert Hofstede. Peneliti memakai metode penelitian studi kasus, dengan paradigma postpositivistik dan pendekatan kualitatif. Peneliti menggunakan wawancara mendalam dan studi kepustakaan sebagai teknik pengumpulan data. Narasumber penelitian ini adalah tiga orang Indonesia, dua orang Inggris, dan satu orang dari Selandia Baru, yang berada dalam lingkungan kerja dengan latar belakang pendidikan yang sama di Indonesia. Adapun hasil yang didapatkan dari penelitian ini adalah bahwa kedua budaya merasa bahwa integrating facework merupakan facework yang ideal untuk situasi konflik pada lingkungan kerja antarbudaya. Namun, pada realisasinya, orang-orang individualis lebih mementingkan self-face dan kolektivis cenderung memerhatikan other-face
| Item Type: | Thesis (Bachelor Thesis) |
|---|---|
| Keywords: | facework, teori negosiasi muka, jarak kuasa, individualisme kolektivisme, komunikasi antarbudaya |
| Subjects: | 300 Social Sciences > 300 Social sciences, sociology and anthropology > 303 Social Processes (Incl. Cultural Exchange, Conflict Resolution) 300 Social Sciences > 390 Customs, etiquette and folklore > 390 Customs, Etiquette, Folklore, Local Culture |
| Divisions: | Faculty of Communication > Strategic Communication |
| Depositing User: | Administrator UMN Library |
| Date Deposited: | 28 Feb 2019 08:31 |
| Last Modified: | 09 Feb 2022 00:13 |
| URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/5279 |
Actions (login required)
 |
View Item |
