Tewal, Yemima Christia (2018) Analisa pengaruh perceived organizational support terhadap employee engagement serta implikasinya pada affective commitment dan employee performance : telaah pada karyawan PT. XYZ. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
![[img]](https://kc.umn.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Abstract
Semakin berkembangnya teknologi memberikan dampak pada masyarakat dalam berbelanja, salah satunya yaitu pola berbelanja. Melihat peluang berbelanja yang besar, banyak perusahaan mulai berkompetisi menerapkan bisnis e-commerce dalam menjawab kebutuhan masyarakat. Oleh karena itu, penelitian ini akan membahas mengenai perceived organizational support dan dampaknya terhadap employee engagement serta affective commitment dan employee performance sebagai hasil dari adanya employee engagement didalam perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang positif dari variabel perceived organizational support terhadap employee engagement, employee engagement terhadap affective commitment, dan employee engagement terhadap employee performance yang ditelaah pada karyawan perusahaan PT XYZ. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan metode non-probability. Melalui teknik judgemental sampling, pengumpulan data primer diperoleh secara langsung dari penyebaran kuesioner kepada karyawan perusahaan PT XYZ. Data yang sudah terkumpul kemudian diolah dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dari perceived organizational support terhadap employee engagement dengan hasil standard coefficient 0.758 dan p-value sebesar 0.000, terdapat pengaruh positif dari employee engagement terhadap affective commitment dengan hasil standard coefficient 0.567 dan p-value sebesar 0.000, dan yang terakhir terdapat pengaruh positif dari employee engagement terhadap employee performance dengan hasil standard coefficient 0.140 dan data tidak mendukung karena memiliki p-value sebesar 0.190. Saran dari penelitian ini adalah perusahaan diharapkan meningkatkan perceived organizational support dengan lebih menunjukkan kepedulian kepada karyawan dengan masalah pekerjaan yang dihadapi, perusahaan diharapkan dapat meningkatkan employee engagement dengan membuat program-program yang mendukung terbentuknya teamwork, serta meningkatkan affective commitment dengan menciptakan pengalaman kerja yang positif.
| Item Type: | Thesis (Bachelor Thesis) |
|---|---|
| Subjects: | 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.3 Personnel, Staff, Employee, Human Resource Management, Training |
| Divisions: | Faculty of Business > Management |
| Depositing User: | Administrator UMN Library |
| Date Deposited: | 23 Apr 2019 01:53 |
| Last Modified: | 18 Apr 2023 02:56 |
| URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/6479 |
Actions (login required)
 |
View Item |
