Pengaruh komunikasi atasan-bawahan terhadap kepuasan kerja karyawan (survei pada karyawan Mall teras kota)

Sael, Catherina Lupita (2014) Pengaruh komunikasi atasan-bawahan terhadap kepuasan kerja karyawan (survei pada karyawan Mall teras kota). Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	Text HALAMAN AWAL.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
Preview	Text BAB I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (668kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (856kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (886kB) | Preview
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
Preview	Text BAB V.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (656kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (583kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini berjudul “Pengaruh Komunikasi Atasan-Bawahan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan; Survei Pada Mall Teras Kota- Tangerang”. Penelitian ini dilatarbelakangi melihat perkembangan industri Mall di Indonesia dan semakin pentingnya menjaga kepuasan kerja karyawan guna meningkatkan kinerja karyawan dan produktivitas perusahaan. Selain itu penelitian ini juga dilatarbelakangi permasalahan yang timbul pada mall teras kota sebagai satu-satunya entertainment centre di tangerang, di mana dengan komunikasi atasan-bawahan yang telah dikelola dengan baik, namun masih terdapat banyak karyawan yang melakukan kemangkiran dan mendapat penalty dari perusahaan, yang mengindikasikan bahwa kepuasan kerja karyawan Mall Teras Kota rendah. Hal yang telah dijabarkan di atas membuat peneliti tertatik untuk mencari tahu apakah terdapat pengaruh antara komunikasi atasanbawahan terhadap kepuasan kerja karyawan pada Mall Teras Kota. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan teori hubungan manusia Elton Mayo, komunikasi organisasi, downward communication, dan kepuasan kerja. Metode penelitian yang dilakukan adalah metode survei, dengan teknik analisis data uji koofisien korelasi dan analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara komunikasi atasan-bawahan dan kepuasan kerja karyawan Mall Teras Kota dengan angka korelasi sebesar 0,738. Angka korelasi tersebut menunjukkan adanya korelasi moderat yang positif antara komunikasi atasan-bawahan dan kepuasan kerja karyawan pada Mall Teras Kota. Bagi Mall Teras Kota penelitian ini diharapkan dapat membuat Mall Teras Kota terus meningkatkan kualitas komunikasi atasan-bawahan, sehingga menghasilkan kepuasan kerja karyawan yang lebih baik.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Subjects:	300 Social Sciences > 300 Social sciences, sociology and anthropology > 302 Social interaction, Interpersonal interaction 300 Social Sciences > 300 Social sciences, sociology and anthropology > 303 Social Processes (Incl. Cultural Exchange, Conflict Resolution) > 303.34 Leadership
Divisions:	Faculty of Communication > Digital Journalism
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	17 Jul 2017 04:27
Last Modified:	27 Jan 2023 04:36
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/1009

Actions (login required)

View Item