Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi User Stickiness Generasi X terhadap Penggunaan Facebook

Kurnia, Jeffinsen (2019) Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi User Stickiness Generasi X terhadap Penggunaan Facebook. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	Text HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
Preview	Text DAFTAR_PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (832kB) | Preview
Preview	Text BAB_I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB) | Preview
Preview	Text BAB_II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (981kB) | Preview
Preview	Text BAB_III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (970kB) | Preview
	Text BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
Preview	Text BAB_V.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (797kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (5MB)

Abstract

Media sosial merupakan salah satu fitur internet untuk bertukar informasi secara digital yang akan dibahas pada penelitian ini. Facebook merupakan salah satu media sosial dengan jumlah pengguna paling banyak di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui variabel-variabel apa saja yang mempengaruhi user stickiness Facebook terhadap generasi X dengan rentan usia 39-51 tahun. Stickiness merupakan kemampuan untuk menarik dan mempertahankan pengguna dan memperpanjang durasi dari setiap pemakaian. Model yang akan digunakan pada penelitian ini melibatkan sembilan faktor yang mempengaruhi stickiness berdasarkan penelitian terdahulu, antara lain interaction quality, hedonic value, utilitarian value, sociability value, confirmation, perceived currency, perceived responsiveness, satisfaction, dan usage intention. Metode analisis data yang akan digunakan pada penelitian ini adalah partial least square-structural equation modeling (PLS-SEM). Jumlah sampel yang diperoleh pada penelitian ini yaitu sebanyak 200 sampel dari generasi X. Hasil penelitian terhadap sampel generasi X menunjukkan bahwa variabel satisfaction menjadi mediasi antara variabel hedonic value dan perceived currency terhadap stickiness. Kemudian, variabel stickiness menjadi mediasi antara satisfaction terhadap variabel usage intention.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	Facebook, generasi X, Indonesia, PLS-SEM, stickiness
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 006 Special Computer Methods > 006.7 Multimedia Systems, Blogs, Social Media, Web Application Frameworks 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.3 Personnel, Staff, Employee, Human Resource Management, Training > 658.306 Job Analysis
Divisions:	Faculty of Engineering & Informatics > Information System
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	04 Dec 2019 05:29
Last Modified:	03 Aug 2023 06:40
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/10673

Actions (login required)

View Item