Wahyudi, Inez Gavrila (2016) Pengukuran tingkat kapabilitas pada pengelolaan SDM dan perjanjian kerja di PT X. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
![[img]](https://kc.umn.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Abstract
Seiring dengan makin banyaknya institusi, baik pemerintahan maupun swasta yang mengandalkan TI untuk mendukung jalannya operasional sehari-hari, maka kualitas seorang Human Resource sangat dibutuhkan untuk menjalankan pekerjaannya. Salah satu contohnya, PT X. PT X yang bergerak di bidang industri perbankan dan sangat berpengaruh bagi perekonomian masyarakat luas, sangat menekankan pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM). Mereka dituntut untuk menguasai teknologi yang ada dalam melayani customernya. Agar dapat memenuhi pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) yang baik, penulis mencoba mengukur tingkat kapabilitas bagian manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) dan Manajemen Perjanjian Kerja pada PT X. Penulis juga berusaha untuk memberikan solusi dalam melakukan pengukuran tingkat kapabilitas dan memberikan review, serta dokumentasi dari data-data yang ada agar dapat dilihat sejauh mana Capability Level yang dimiliki oleh PT X pada kedua bagian ini melalui COBIT 5.0.Objek penelitian ini adalah pengelolaan SDM dan perjanjian kerja pada sebuah perusahaan yang cukup besar, memiliki kurang lebih 2000 pegawai di dalam divisi TI/Operation. Penelitian ini menggunakan COBIT 5.0 dengan 1 domain yaitu Align, Plan, and Organize dan 2 proses yaitu APO 07 (Manage Human Resource) dan APO 09 (Manage Service Agreement). Pengumpulan data dapat diperoleh dengan membagikan kuesioner kepada divisi TI dengan masing-masing bagiannya (terdapat 127 butir pertanyaan dan 10 responden), wawancara dengan bagian Human Capital dan bagian project TI, serta observasi di PT X. Hasil dari penelitian ini ditemukan bahwa APO 07 (Manage Human Resource) berhenti di level 2 dengan skor 82.50 di level 3 dan APO 09 (Manage Service Agreement) berhenti di level 3 dengan skor 84.10 di level 4.
| Item Type: | Thesis (Bachelor Thesis) |
|---|---|
| Subjects: | 000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 003 Systems (Computer Modeling and Simulation) 000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 004 Computer Science, Data Processing, Hardware > 004.2 Systems Analysis and Design, Information Architecture, Performance Evaluation 600 Technology (Applied Sciences) > 620 Engineering > 620 Engineering and Applied Operations |
| Divisions: | Faculty of Engineering & Informatics > Information System |
| Depositing User: | Administrator UMN Library |
| Date Deposited: | 24 Jul 2017 09:42 |
| Last Modified: | 02 Mar 2022 02:17 |
| URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/1275 |
Actions (login required)
 |
View Item |
