Akmalia, Gina (2016) Tata kelola manajemen TI pada pengelolaan dan reaksi perubahan di PT. Bank X. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
Abstract
Peranan teknologi informasi sudah menjadi bagian yang sangat penting untuk perusahaan ataupun institusi yang berskala besar atau enterprise. Perusahaan menempatkan teknologi informasi sebagai suatu hal yang dapat mendukung pencapaian rencana strategis perusahaan untuk mencapai sasaran visi, misi, dan tujuan yang dimilikinya. Terlebih lagi bagi perusahaan perbankan, dalam menjalankan bisnisnya tidak dapat terlepas dengan peranan teknologi. Objek penelitian ini adalah Divisi TI pada PT. Bank X, penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 5.0. Metode penelitian yang digunakan ialah menggunakan tahapan Hunton (2004) yang terdiri dari tujuh tahapan yaitu perencanaan, penilaian risiko, pengembangan program audit, mengumpulkan bukti, pembentukan kesimpulan, mempersiapkan pendapat audit, dan tindak lanjut. Variabel penelitian ini ialah proses pengelolaan perubahan dan reaksi atas perubahan yang ada dalam domain Build, Acquire, and Implement (BAI). BAI06 terkait pengelolaan perubahan dan BAI07 terkait pengelolaan penerimaan perubahan dan transisi. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara melakukan wawancara dengan Divisi TI dan Internal IT Audit, menyebarkan kuesioner ke Divisi TI dan Internal IT Audit, dan melakukan observasi dokumen. Wawancara dilakukan sebanyak empat kali dan total pertanyaan kuesioner disiapkan ialah 155 pertanyaan terdiri dari kuesioner level satu sampai level lima. Hasil penelitian ini ialah proses BAI06 terhenti pada level dua (Managed) dengan skor rata-rata penilaian pada level tiga sebesar 83,46% sedangkan untuk proses BAI07 terhenti pada level tiga (Established) dengan skor rata-rata penilaian pada level empat sebesar 59,50%.
Item Type: | Thesis (Bachelor Thesis) |
---|---|
Subjects: | 300 Social Sciences > 330 Economics > 332 Financial Economics (Shares, Investment) > 332.1 Banks, Banking Services, Central Banks, World Bank |
Divisions: | Faculty of Engineering & Informatics > Information System |
Depositing User: | Administrator UMN Library |
Date Deposited: | 25 Jul 2017 01:47 |
Last Modified: | 20 Jan 2022 01:19 |
URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/1278 |
Actions (login required)
View Item |