Wenny, Michelle (2021) Adopsi Kerangka Kerja COBIT 5 dalam Model Realisasi Manfaat pada UMKM. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
Abstract
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) telah memainkan peran yang penting dalam perekonomian. Dalam lingkungan persaingan yang tinggi, pemanfaatan atau penggunaan Teknologi Informasi (TI) memiliki kekuatan untuk mengubah kinerja dan proses bisnis. Namun, UMKM memiliki sumber daya yang terbatas, terutama keuangan dan sumber daya manusia. Karena itu investasi terhadap TI dan pengelolaan tata kelola TI menjadi sangat penting bagi UMKM agar dapat menciptakan nilai untuk bisnis dan merealisasikan manfaatnya. Realisasi manfaat dapat memberikan kontribusi nilai yang optimal dari proses bisnis, layanan dan aset TI yang dihasilkan melalui investasi TI dengan biaya yang dapat diterima. Tujuan dari realisasi manfaat adalah mewujudkan nilai optimal dari layanan dan aset TI, memberikan solusi yang hemat biaya, dan mendapatkan gambaran biaya yang sesuai kebutuhan serta kemungkinan manfaat yang akan terealisasi, sehingga dapat mendukung kebutuhan bisnis secara efektif dan efisien. Dalam pengelolaan tata kelola TI agar dapat memberikan manfaat atau merealisasikan manfaat bisnis maka perlu dilakukan suatu aktivitas atau proses yang dapat memastikan bahwa manfaat tersebut telah tersampaikan atau dapat dirasakan oleh UMKM. COBIT 5 memiliki 5 domain dan 37 proses yang dapat dilakukan untuk merealisasikan manfaat. Dengan adanya adopsi proses dari kerangka kerja COBIT 5 untuk realisasi manfaat, maka UMKM dapat mengelola aset dan layanan TI dengan lebih tepat sasaran, sehingga manfaatnya dapat dirasakan dan dapat mengoptimalkan nilai bisnis. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini bersifat deskriptif- kualitatif, dimana pengumpulan data dilakukan dengan wawancara kepada narasumber terkait. Narasumber terkait disini merupakan perwakilan dari UMKM yang berbasis teknologi informasi (startup). Penelitian dimulai dengan melakukan pemetaan COBIT 5 enterprise goals fokus realisasi manfaat ke IT related goals dan diturunkan ke enabler goals (proses) terpilih. Setelah itu, dilakukan wawancara kepada narasumber terkait untuk mengetahui seberapa relevan dan penting aktivitas-aktivitas tiap proses COBIT 5 terpilih. Penelitian ini menghasilkan model berupa proses COBIT 5 yang paling relevan dan penting untuk diterapkan UMKM dalam merealisasikan manfaat, proses-proses tersebut adalah EDM02, APO01, APO08, APO07, APO02, APO04, EDM01, APO03, BAI02.
Item Type: | Thesis (Bachelor Thesis) |
---|---|
Keywords: | COBIT 5, Proses, Realisasi Manfaat, Tata Kelola TI, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) |
Subjects: | 000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 005 Computer Programming > 005.1 Programming, Programming Language |
Divisions: | Faculty of Engineering & Informatics > Information System |
SWORD Depositor: | Administrator UMN Library |
Depositing User: | Administrator UMN Library |
Date Deposited: | 24 Aug 2021 18:36 |
Last Modified: | 11 Jun 2024 05:25 |
URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/16508 |
Actions (login required)
View Item |