Analisis Usability pada Aplikasi KRL Access Menggunakan Metode Usability Testing

Agnes Anggreani, Bonita (2021) Analisis Usability pada Aplikasi KRL Access Menggunakan Metode Usability Testing. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	Text HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB)
Preview	Text DAFTAR_PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (98kB) | Preview
Preview	Text BAB_I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (228kB) | Preview
Preview	Text BAB_II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (309kB) | Preview
Preview	Text BAB_III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (645kB) | Preview
	Text BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
Preview	Text BAB_V.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (15kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (838kB)

Abstract

Oleh: Bonita Agnes Anggreani PT Kereta Commuter Indonesia memiliki sebuah aplikasi KRL Access yang dirancang dengan tujuan dapat membantu serta memudahkan para pengguna KRL Jabodetabek untuk mendapatkan informasi terkait jadwal keberangkatan kereta, rute yang dilalui kereta, hingga tarif harga yang harus dibayarkan menuju tempat tujuan. Namun, berdasarkan hasil survey kuesioner, wawancara serta review dari Google Play Store dan App Store masih ditemukannya permasalahan Usability pada aplikasi KRL Access. Maka dari itu, tujuan dari penelitian ini ialah melakukan evaluasi Usability pada aplikasi KRL Access. Penelitian ini memanfaatkan metode Usability Testing dan System Usability Scale (SUS). Untuk mengetahui apa saja permasalahan yang dialami pengguna saat menggunakan aplikasi KRL Access. Hasil yang didapatkan dari evaluasi ini ialah Aplikasi KRL Access mendapatkan nilai dibawah standarisasi SUS berupa skor 57,9. Hasil dari rekomendasi perbaikan yaitu berupa prototype yang mendapatkan skor 81.5. Dengan demikian dapat disimpulkan, bahwa perbaikan pada prototype rekomendasi berhasil membuat UX Aplikasi KRL Access lebih baik.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	Aplikasi KRL Access, UX, Usability Testing
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences)
Divisions:	Faculty of Engineering & Informatics > Information System
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	03 Oct 2022 03:55
Last Modified:	04 Jul 2023 00:50
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/18122

Actions (login required)

View Item