Vincent Lumintang, Calvin (2022) Perancangan Signage tentang Tata Cara Berobat Menggunakan BPJS bagi Pasien Lansia di RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Manado. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
![[img]](https://kc.umn.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Abstract
BPJS adalah sebuah jaminan kesehatan nasional yang memiliki prinsip ekuitas yang bertujuan untuk membuat pengguna mendapatkan pemeliharaan dan kebutuhan dasar kesehatan, tetapi ternyata dalam 52 tahun berdirinya BPJS terus mendapat beberapa keluhan utama, yaitu masalah antri dan masalah kurangnya sosialisasi. Dengan kurangnya sosialisasi membuat pengguna BPJS kurang memahami dengan tata cara dan syarat penggunaan BPJS untuk berobat, yang dimana akan membuat antrian pengguna untuk bertanya mengenai informasi tersebut kepada pihak rumah sakit pada saat berobat. RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou yang menjadi rumah sakit rujukan BPJS tingkat 3 satu-satunya di kota Manado masih sangat kewalahan dengan banyaknya pengguna BPJS yang harus terus menerus bertanya dan harus di edukasi secara langsung tentang cara menggunakan BPJS. Menurut data dari rumah sakit menyatakan bahwa pada tahun 2020, penyakit jantung adalah kasus pengobatan menggunakan BPJS terbanyak di Rumah Sakit Kandou Manado. Menurut data kumparan.com penyakit jantung didominasi kelompok usia lansia umur 55-75 tahun keatas, dan menurut Understanding digital and material social communications for older adults, kelompok usia lansia mengalami kendala dalam mencari informasi melalui media digital, yang dimana informasi mengenai mengenai cara menggunakan BPJS di internet menjadi susah untuk diraih para lansia yang menjadi mayoritas pengguna BPJS tersebut. Media cetak di rumah sakit adalah media yang dapat dicapai oleh para lansia untuk mencari informasi cara menggunakan BPJS, sedangkan media cetak yang sekarang ada di Rumah Sakit Kandou baru berupa kertas print yang dijadikan penunjuk arah ke beberapa tempat saja belum ada yang spesifik kearah loket BPJS. Berdasarkan permasalahan diatas maka diperlukan media informasi tentang tata cara berobat menggunakan BPJS bagi pasien lansia di Rumah Sakit Kandou Manado yang mudah untuk dilihat, dibaca dan dipahami.
| Item Type: | Thesis (Bachelor Thesis) |
|---|---|
| Keywords: | BPJS, Rumah Sakit Kandou Manado, Lansia, Media Informasi vi Perancangan Signage..., Calvin Lumintang, Universitas Multimedia Nusantara |
| Subjects: | 700 Arts and Recreation > 740 Graphic Arts and Decorative Arts > 741 Drawing and drawings (Incl. cartoons, animations, comics, graphic novels and caricatures) > 741.6 Graphic Design, Illustration |
| Divisions: | Faculty of Art & Design > Visual Communication Design |
| SWORD Depositor: | Administrator UMN Library |
| Depositing User: | Administrator UMN Library |
| Date Deposited: | 17 Nov 2022 09:06 |
| Last Modified: | 18 Oct 2023 00:18 |
| URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/19880 |
Actions (login required)
 |
View Item |
