Islam, Amallia Suci (2022) Implementasi Analytic Hierarchy Process (AHP) dan (TOPSIS) dalam Proses Pemilihan Third_Party Logistic Provider (3PL) pada PT Graha Mitra Furnitama. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
Abstract
Logistik memiliki peran penting terhadap proses bisnis dan perdangan suatu perusahaan, aktivitas logistik sangat kompleks serta tingginya biaya investasi. Sudah banyak perusahaan yang telah melakukan outsourcing logistik atau bekerja sama dengan Third-Party Logistic Provider (3PL) hal ini dilakukan karena dapat membuat perusahaan lebih fokus kepada bisnis inti serta dapat mengurangi biaya investasi dan risiko. PT Graha Mitra Furnitama merupakan salah satu perusahaan yang telah melakukan kerja sama dengan Third-Party Logistic Provider (3PL) untuk dapat mengirimkan produknya secara langsung kepada kosumen. Saat ini perusahaan bekerja sama denga tiga perusahaan penyedia jasa logistik yaitu Sentral Cargo, Sicepat Halu, dan JNE/JTR. Akan tetapi terdapat masalah terkait kinerja yaitu: 1. Kesalahan pickup produk atau miskomunikasi, 2. Nomor resi tidak terinput pada system dan 3. Kerusakan padakemasan produk. Penelitian ini bertujuan untuk membantu perusahaan dalam memilih Third-Party Logistic Provider (3PL) terbaik yang menjadi prioritas utama. Terdapat lima kriteria dan dua belas subkriteria yang menjadi standar pengukuran perusahaan dalam pemilihan Third-Party Logistic Provider (3PL). Metode yang digunakan adalah Analytic Hierarchy Proces (AHP) dan (TOPSIS). Metode AHP digunakan untuk menghitung bobot kriteria dan subkriteria, metode TOPSIS kemudian digunakan untuk mencapai hasil pemeringkatan akhir. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa kriteria service yang menjadi prioritas utama dengan score bobot sebesar 0,320 atau setara dengan 32%, dan subkriteria customer support service yang menjadi prioritas utama dengan bobot 0,673 dan provider Sicepat Halu yang menjadi pilihan utama bagi perusahaan dengan score bobot sebesar 0,347 atau setaradengan 34,7%. Sehingga berdasarkan hasil, perusahaan dapat mengetahui kriteria dan subkriteria serta Third-Party Logistic Provider (3PL) yang menjadi prioritas utama.
Item Type: | Thesis (Bachelor Thesis) |
---|---|
Keywords: | Analytic Hierarchy Process, Logistik, Third-Party LogisticProvider (3PL), TOPSIS Implementasi Analytic Hierarchy..., Amallia Suci Islam, Universitas Multimedia Nusantara |
Subjects: | 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.5 Management of Production > 658.56 Management Product Analysis |
Divisions: | Faculty of Business > Management |
SWORD Depositor: | Administrator UMN Library |
Depositing User: | Administrator UMN Library |
Date Deposited: | 18 Nov 2022 02:39 |
Last Modified: | 23 Jun 2023 05:57 |
URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/19903 |
Actions (login required)
View Item |