Pengaruh Mobility, Customization, Security, dan Reputation yang Mempengaruhi Trust in The Platform serta Implikasinya terhadap Continuance Intention: Telaah pada Aplikasi Sakuku

Widiaswara, Ardhia (2022) Pengaruh Mobility, Customization, Security, dan Reputation yang Mempengaruhi Trust in The Platform serta Implikasinya terhadap Continuance Intention: Telaah pada Aplikasi Sakuku. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	Text HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (844kB)
Preview	Text DAFTAR_PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (294kB) | Preview
Preview	Text BAB_I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (548kB) | Preview
Preview	Text BAB_II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (269kB) | Preview
Preview	Text BAB_III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (801kB) | Preview
	Text BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
Preview	Text BAB_V.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (205kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)

Abstract

Masyarakat di Indonesia saat ini telah menjadikan internet sebagai salah satu kebutuhan sehari-hari. Hal ini terlihat dari jumlah pengguna internet di Indonesia yang terus mengalami peningkatan E-wallet menjadi salah satu inovasi teknologi finance yang menggunakan internet untuk dapat digunakan. Sakuku merupakan salah satu E- wallet yang dikeluarkan oleh Bank Central Asia (BCA). Pada tahun 2019 Sakuku berada diposisi ke-7 dari 10 E-wallet terbaik di Indonesia, namun pada tahun 2020 Sakuku turun menjadi peringkat ke-9. Oleh karena itu penulis ingin melihat pengaruh Mobility, Customization, Reputation, Security, Trust in the platform, dan Perceived Risk terhadap Continuance Intention. Dengan kriteria responden yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah yang mengetahui dan menggunakan aplikasi Sakuku. Penelitian ini dilakukan dengan metode deskriptif kuantitatif dengan mengolah data menggunakan SPSS versi 26 dan SmartPLS 3. Adapun, teknik sampling yang digunakan dalam penelitian adalah nonprobability dan judgemental sampling dengan ukuran sampel sebesar 139. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa Mobility, Security, Reputation, Customization berpengaruh terhadap Trust in the platform¸ Perceived Risk berpengaruh secara negatif terhadap Continuance Intention, Trust in the Platform berpengaruh secara positif Continuance Intention, dan Trust in the Platform berpengaruh secara negatif terhadap Perceived Risk.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	Mobility, Customization, Reputation, Security, Trust in the Platform, Perceived Risk, Continuance Intention x Pengaruh Mobility, Customization, Security, dan Reputation yang Mempengaruhi Trust in The Platform dan Perceived Risk Serta Implikasinya Terhadap Continuance Intention: Telaah pada Aplikasi Sakuku, Ardhia Widiaswara, Universitas Multimedia Nusantara
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 005 Computer Programming > 005.5 Application / Software
Divisions:	Faculty of Business > Management
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	23 Nov 2022 05:29
Last Modified:	30 Jun 2023 07:37
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/20056

Actions (login required)

View Item