Pengukuran Capability Level dan Gap Analysis Tata Kelola Teknologi Informasi pada PT ABC Menggunakan Framework COBIT 5

Kevin Martin, Kevin Martin (2022) Pengukuran Capability Level dan Gap Analysis Tata Kelola Teknologi Informasi pada PT ABC Menggunakan Framework COBIT 5. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

Preview	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (5MB) | Preview
Preview	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (364kB) | Preview
Preview	PDF BAB_I.pdf Download (370kB) | Preview
Preview	PDF BAB_II.pdf Download (3MB) | Preview
Preview	PDF BAB_III.pdf Download (1MB) | Preview
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
Preview	PDF BAB_V.pdf Download (414kB) | Preview
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (15MB)

Abstract

PT ABC adalah sebuah perusahaan yang bergerak pada bidang teknologi informasi dan komunikasi yang berfokus pada layanan network services, IT management dan system integrator di Indonesia. Dalam pelaksanaan bisnisnya, proses tata kelola teknologi informasi yang ada di dalam perusahaan masih kurang optimal. Hal itu dibuktikan dengan belum dilakukannya pengelolaan yang jelas untuk sumber daya TI yang dimiliki, adanya keterbatasan dalam penanganan masalah, serta kurangnya kepatuhan perusahaan terhadap persyaratan eksternal, sehingga menghambat PT ABC untuk mencapai tujuan bisnisnya. Untuk dapat menanggulangi permasalahan tersebut, maka dilakukan suatu pengukuran capability level dan gap analysis untuk tata kelola teknologi informasi pada PT ABC menggunakan framework COBIT 5 yang disertai dengan tahapan audit sistem informasi. Penelitian ini dilakukan dengan menerapkan metode kuali- tatif dan teknik purposive sampling, yang mana sumber data primernya diperoleh dari aktivitas wawancara bersama dengan auditee dan sumber data sekundernya di- peroleh dari observasi dokumen perusahaan. Hasil pengukuran capability level dan gap analysis di PT ABC untuk proses EDM04 berhenti di level 1 dengan nilai gap sebesar 1 level, sedangkan untuk proses DSS03 dan MEA03 berhenti pada level 3 dan tidak terdapat nilai gap. Oleh karena itu, PT ABC perlu melakukan dan menindaklanjuti setiap rekomendasi yang telah diberikan sedini mungkin, baik itu untuk rekomendasi perbaikan ataupun pening- katan, sehingga penerapan teknologi informasinya tersebut akan menjadi lebih optimal dan mencegah atau meminimalisir terjadinya kembali masalah yang sama pada masa mendatang.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	Analisis Kesenjangan, Audit Sistem Informasi, COBIT 5, Tata Kelola Teknologi Informasi, Tingkat Kapabilitas
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 005 Computer Programming > 005.1 Programming, Programming Language 600 Technology (Applied Sciences) > 600 Technology > 600 Technology 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.3 Personnel, Staff, Employee, Human Resource Management, Training > 658.306 Job Analysis
Divisions:	Faculty of Engineering & Informatics > Information System
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	20 Jul 2022 03:21
Last Modified:	03 Aug 2023 06:26
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/21647

Actions (login required)

View Item