Pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Brand Image Carasun Beauty di Twitter

Natasya, Vanya (2022) Pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Brand Image Carasun Beauty di Twitter. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

Preview	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (2MB) | Preview
Preview	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (373kB) | Preview
Preview	PDF BAB_I.pdf Download (628kB) | Preview
Preview	PDF BAB_II.pdf Download (712kB) | Preview
Preview	PDF BAB_III.pdf Download (740kB) | Preview
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
Preview	PDF BAB_V.pdf Download (476kB) | Preview
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)

Abstract

Penggunaan pengelolaan electronic word of mouth untuk menciptakan percakapan di dunia maya marak terjadi. Salah satu contoh yang ramai diperbincangkan adalah terkait produk lokal Carasun Beauty yang diketahui mengarahkan pembicaraan terkait produknya di media sosial menggunakan buzzer untuk pengelolaan electronic word of mouth-nya. Percakapan dari mulut ke mulut di media sosial ini sering juga disebut dengan istilah electronic word of mouth. Penelitian ini berusaha melihat apakah electronic word of mouth kemudian dapat berpengaruh terhadap brand image dari Carasun Beauty. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif bersifat eksplanatif, dan data dikumpulkan dengan menggunakan survei online di media sosial Twitter. Dengan teknik non-probability purposive sampling, didapatkan 201 responden yang kemudian datanya diolah menggunakan analisis regresi. Hasil dari penelitian ini bahwa terdapat pengaruh electronic word of mouth terhadap brand image Carasu Beauty di Twitter sebesar 64.7% dan sisanya sebesar 35.3% dipengaruhi faktor lain.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Creators:	Natasya, Vanya (00000028126)
Contributors:	Gita Elmada, Maria Advenita
Keywords:	Electronic Word of Mouth, Brand Image, Twitter, Buzzer
Subjects:	300 Social Sciences > 300 Social sciences, sociology and anthropology > 302 Social interaction, Interpersonal interaction > 302.2 Communication
Divisions:	Faculty of Communication > Strategic Communication
Date Deposited:	20 Jul 2022 03:49
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/21929

Actions (login required)

View Item