Pengembangan dan Implementasi Knowledge Capability Model di Sektor publik (Studi Kasus BPPK)

Sandi Robert, Ari (2022) Pengembangan dan Implementasi Knowledge Capability Model di Sektor publik (Studi Kasus BPPK). Master Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

Preview	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (674kB) | Preview
Preview	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (219kB) | Preview
Preview	PDF BAB_I.pdf Download (301kB) | Preview
Preview	PDF BAB_II.pdf Download (316kB) | Preview
Preview	PDF BAB_III.pdf Download (626kB) | Preview
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (552kB)
Preview	PDF BAB_V.pdf Download (1MB) | Preview
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Pengetahuan merupakan aset organisasi. Oleh karena itu manajemen pengetahuan perlu diterapkan agar pengetahuan tidak hilang dan mudah dicari. Tujuan penelitian adalah untuk memetakan strategi implementasi manajemen pengetahuan agar pelaksanaannya bisa mudah, bersinergi dan terintegrasi. Proyek transformasi digital dalam manajemen pengetahuan mengacu pada framework dikembangkan oleh Asian Productivity Organization (APO). Pengukuran maturitas dengan APO framework dilakukan secara kuantitatif melalui self assessment kepada unit pengelola dan wawancara terstruktur kepada pegawai pengelola manajemen pengetahuan untuk mengetahui current dan end state yang diharapkan. Hasil pengukuran maturitas menunjukkan bahwa organisasi telah mencapai target yang diharapkan dengan nilai tertinggi pada kategori teknologi dan terendah pada kategori dampak manajemen pengetahuan. Tercapainya target bukan menjadi alasan untuk menghentikan transformasi digital. Hasil pengukuran dan usulan perbaikan akan dijadikan inisiatif yang dituangkan dalam cetak biru manajemen pengetahuan yang akan dilaksanakan selama 2022 sd 2024. Inisiatif perbaikan meliputi penguatan teknologi, penguatan strategi komunikasi, penguatan tata kelola, penguatan SDM dan proses bisnis. Penguatan teknologi dengan penambahan fitur seperti advance search, expert locator, monitoring dan evaluasi. Selain itu, telah dilakukan uji kelayakan untuk mengetahui potensi keuntungan dalam pelaksanaan transformasi digital dalam manajemen pengetahuan.

Item Type:	Thesis (Master Thesis)
Keywords:	Knowledge management, Digital transformasi, Pengetahuan
Divisions:	Faculty of Business > Master of Technology Management
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	15 Mar 2023 10:00
Last Modified:	15 Mar 2023 11:00
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/24755

Actions (login required)

View Item