Evaluasi Manajemen Operasional Kontrak PSAK 72 Menggunakan COBIT 2019: Studi Kasus Divisi Government Service PT. XYZ

Victoria Suhanda, Kezia (2023) Evaluasi Manajemen Operasional Kontrak PSAK 72 Menggunakan COBIT 2019: Studi Kasus Divisi Government Service PT. XYZ. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img]
Preview
PDF
HALAMAN_AWAL.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
PDF
DAFTAR_PUSTAKA.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
PDF
BAB_I.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
PDF
BAB_II.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
PDF
BAB_III.pdf

Download (1MB) | Preview
[img] PDF
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img]
Preview
PDF
BAB_V.pdf

Download (1MB) | Preview
[img] PDF
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (14MB)

Abstract

Divisi Government Service (DGS) PT. XYZ merupakan perusahaan di bidang telekomunikasi yang mengimplementasikan peraturan standar laporan keuangan yaitu PSAK. Dalam penunjang keberhasilan PSAK, dibutuhkan suatu dokumen yang berpengaruh cukup signifikan yang disimpan dalam sistem operasional perusahaan. Segment LGS yang merupakan bagian dari DGS memiliki permasalahan dalam operasional penyimpanan dokumen penunjang untuk kontrak PSAK 72 seperti dokumen yang tidak di unggah atau terpotong sehingga hal ini berdampak besar bagi revenue, target dan keberlangsungan karyawan dalam DGS PT. XYZ. Pengukuran tata Kelola TI menggunakan framework COBIT 2019, berdasarkan hasil wawancara permasalahan yang ada maka terpilih domain yang sesuai yaitu EDM03 - Ensured Risk Optimization, APO14 - Managed Data dan DSS06 ­ Managed Business Process Control. Kemudian metode penyebaran kuesioner dilakukan untuk mengetahui level kapabilitas yang ada di segment LGS DGS PT. XYZ. Berdasarkan hasil penyebaran kuesioner untuk domain EDM03 belum mencapai target yang diinginkan yaitu level 4, untuk domain APO14 juga belum memenuhi target level yang diinginkan yaitu level 5 dan untuk domain DSS06 masih belum mencapai target level yaitu di level 5 karena ketiga domain tersebut terhenti di level 2. Untuk membantu segment LGS DGS PT. XYZ dalam memperbaiki level saat ini dan mampu mencapai target yang diinginkan maka dibuatkan rekomendasi perbaikan dan rekomendasi kenaikan level sehingga dapat membantu dalam memperbaiki temuan dari masalah untuk mencapai target.

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords: COBIT 2019, DGS, PSAK 72, Tingkat Kapabilitas. 8 Evaluasi Manajemen Operasional..., Kezia Victoria Suhanda, Universitas Multimedia Nusantara
Subjects: 000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 005 Computer Programming > 005.1 Programming, Programming Language
Divisions: Faculty of Engineering & Informatics > Information System
SWORD Depositor: Administrator UMN Library
Depositing User: Administrator UMN Library
Date Deposited: 10 Jul 2023 09:49
Last Modified: 02 Aug 2023 03:33
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/25950

Actions (login required)

View Item View Item