Pengalaman Berbelanja Menggunakan Dompet Digital ShopeePay

Rantetampang, Ariela (2023) Pengalaman Berbelanja Menggunakan Dompet Digital ShopeePay. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

Preview	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (772kB) | Preview
Preview	PDF BAB_I.pdf Download (968kB) | Preview
Preview	PDF BAB_II.pdf Download (811kB) | Preview
Preview	PDF BAB_III.pdf Download (782kB) | Preview
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
Preview	PDF BAB_V.pdf Download (650kB) | Preview
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Perubahan cara berbelanja dari toko tradisional menjadi belanja online untuk memenuhi kebutuhan masyarakat secara tidak langsung telah mengubah cara masyarakat melakukan transaksi pembayaran. Banyak perusahaan yang membuat dan mengembangkan Dompet Digital atau e-wallet sebagai alat transaksi pembayaran elektronik, tidak hanya pada e-commerce, supermarket, tetapi juga dapat melakukan transaksi pembayaran di toko-toko offline yang bekerja sama dengan perusahaan Dompet Digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara mendalam masyarakat lebih memilih ShopeePay sebagai alat transaksi pembayaran dibandingkan dengan dompet digital lainnya. Metode penelitian ini menggunakan fenomenologi Hursserl dengan jenis penelitian pendekatan kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data menggunakan wawancara mendalam, menggunakan model teknik analisis data fenomenologi menurut Moustakas. Hasil penelitian ini adalah pengguna dompet digital ShopeePay dalam melakukan transaksi pembayaran memiliki pengalaman yang menyenangkan. Hal ini tidak lepas dari bagaimana dompet digital ShopeePay memberikan layanan yang baik dan positif serta keuntungan kepada penggunannya saat melakukan transaksi berbelanja dan transaksi pembayaran. Kesimpulan dari penelitian ini adalah pengguna memilih menggunakan dompet digital ShopeePay sebagai alat transaksi pembayaran karena dompet digital ShopeePay membantu pengguna dalam melakukan transaksi berbelanja mulai dari kebutuhan pribadi hingga keperluan dan kebutuhan rumah tangga, dengan menggunakan satu aplikasi pengguna dapat melakukan sebagian besar aktivitas dalam bertransaksi berbelanja dan pembayaran serta membantu dan memudahkan pengguna yang belum memiliki atm atau mobile banking untuk melakukan transaksi transfer antar bank.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	Dompet digital, Pengalaman berbelanja.
Subjects:	?? HD30 ??
Divisions:	Faculty of Communication > Strategic Communication
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	25 Jul 2023 09:43
Last Modified:	25 Jul 2023 10:44
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/26430

Actions (login required)

View Item