Hana Noah Zebua, Leony (2023) Peran Presales ERP Consultant Intern dalam Mapping Customer Prospect dalam PT IFS Solusi Integrasi. MBKM thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
|
PDF
HALAMAN_AWAL.pdf Download (568kB) | Preview |
|
|
PDF
BAB_I.pdf Download (65kB) | Preview |
|
|
PDF
BAB_II.pdf Download (852kB) | Preview |
|
|
PDF
BAB_III.pdf Download (6MB) | Preview |
|
PDF
BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (10kB) |
||
|
PDF
DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (107kB) | Preview |
|
PDF
LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB) |
||
PDF
LEMBAR_PENGESAHAN.pdf Restricted to Registered users only Download (52kB) |
Abstract
Dalam setiap perusahaan vendor software ERP, pasti membutuhkan divisi presales dan consulting dalam rangka tercapainya proses bisnis yang efektif dan efisien baik dalam penggunaan biaya maupun waktu serta pencapaian target perusahaan. Presales consultant dalam PT IFS Solusi Integrasi (ISI) sebagai vendor software ERP, berperan penting dalam siklus penjualan teknis karena dapat menganalisis kebutuhan pelanggan dan membantu mengembangkan solusi yang tepat. Oleh karena itu, peran seorang Presales consultant dinilai krusial terhadap berlangsungnya siklus dan alur proses bisnis perusahaan teknologi. Dalam berlangsungnya periode kerja praktik magang pada PT ISI, peserta magang berperan sebagai Business Developer dan Presales Consultant secara lebih komprehensif. Peserta magang mempelajari, memahami, dan bekerja secara langsung menjadi seorang presales consultant dalam menangani customer prospect dalam mapping business requirement hingga demonstrasi produk IFS sesuai kebutuhan bisnis dari calon customer. Adapun untuk kasus ini, peserta magang mengambil studi kasus perusahaan pelanggan yang bergerak di bidang Food and Beverages, yaitu PT XYZ. Di akhir periode kerja praktik magang, peserta magang sudah berhasil menjalani proses presales mulai dari pengumpulan informasi, analisis kebutuhan customer, mapping kebutuhan customer, hingga demonstrasi produk sesuai analisis tersebut.
Item Type: | Thesis (MBKM) |
---|---|
Keywords: | ERP, IFS, Presales Consultant |
Subjects: | ?? T70 ?? |
Divisions: | Faculty of Engineering & Informatics > Information System |
SWORD Depositor: | Administrator UMN Library |
Depositing User: | Administrator UMN Library |
Date Deposited: | 22 Sep 2023 15:07 |
Last Modified: | 22 Sep 2023 16:08 |
URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/26569 |
Actions (login required)
View Item |