Peran Presales ERP Consultant Intern dalam Mapping Customer Prospect dalam PT IFS Solusi Integrasi

Hana Noah Zebua, Leony (2023) Peran Presales ERP Consultant Intern dalam Mapping Customer Prospect dalam PT IFS Solusi Integrasi. MBKM Report, Universitas Multimedia Nusantara.

Preview	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (568kB) | Preview
Preview	PDF BAB_I.pdf Download (65kB) | Preview
Preview	PDF BAB_II.pdf Download (852kB) | Preview
Preview	PDF BAB_III.pdf Download (6MB) | Preview
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (10kB)
Preview	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (107kB) | Preview
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)
	PDF LEMBAR_PENGESAHAN.pdf Restricted to Registered users only Download (52kB)

Abstract

Dalam setiap perusahaan vendor software ERP, pasti membutuhkan divisi presales dan consulting dalam rangka tercapainya proses bisnis yang efektif dan efisien baik dalam penggunaan biaya maupun waktu serta pencapaian target perusahaan. Presales consultant dalam PT IFS Solusi Integrasi (ISI) sebagai vendor software ERP, berperan penting dalam siklus penjualan teknis karena dapat menganalisis kebutuhan pelanggan dan membantu mengembangkan solusi yang tepat. Oleh karena itu, peran seorang Presales consultant dinilai krusial terhadap berlangsungnya siklus dan alur proses bisnis perusahaan teknologi. Dalam berlangsungnya periode kerja praktik magang pada PT ISI, peserta magang berperan sebagai Business Developer dan Presales Consultant secara lebih komprehensif. Peserta magang mempelajari, memahami, dan bekerja secara langsung menjadi seorang presales consultant dalam menangani customer prospect dalam mapping business requirement hingga demonstrasi produk IFS sesuai kebutuhan bisnis dari calon customer. Adapun untuk kasus ini, peserta magang mengambil studi kasus perusahaan pelanggan yang bergerak di bidang Food and Beverages, yaitu PT XYZ. Di akhir periode kerja praktik magang, peserta magang sudah berhasil menjalani proses presales mulai dari pengumpulan informasi, analisis kebutuhan customer, mapping kebutuhan customer, hingga demonstrasi produk sesuai analisis tersebut.

Item Type:	Technical Report (MBKM Report)
Creators:	Hana Noah Zebua, Leony (00000042544)
Contributors:	Sunardi Oetama, Raymond (0328046803)
Keywords:	ERP, IFS, Presales Consultant
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 004 Computer Science, Data Processing, Hardware > 004.2 Systems Analysis and Design, Information Architecture, Performance Evaluation
Divisions:	Faculty of Engineering & Informatics > Information System
Date Deposited:	22 Sep 2023 15:07
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/26569

Actions (login required)

View Item