Peran Internal Marketing Communication dalam Mendukung Efektivitas Project Management Office di Daily Group

Cahya Firdhaus, Muhammad (2024) Peran Internal Marketing Communication dalam Mendukung Efektivitas Project Management Office di Daily Group. MBKM thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (477kB)
	PDF BAB_I.pdf Download (397kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (409kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (2MB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (176kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (165kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF LEMBAR_PENGESAHAN.pdf Download (51kB)

Abstract

Industri kuliner merupakan sektor bisnis yang dinamis dan terus berkembang, ditandai dengan kreativitas yang tak terbatas dari para pelaku bisnisnya. Terobosan dan inovasi terus muncul dalam berbagai aspek, mulai dari konsep restoran hingga menu makanan. Daily Group adalah salah satu bentuk dari industri kuliner yang menjunjung tinggi customer satisfaction, diawali dari berdirinya Dailybox pada tahun 2017 yang didorong oleh perkembangan layanan pesan antar online. Dengan cepat, Dailybox berkembang menjadi Daily Group yang mengelola 9 brand yang berbeda dan memiliki lebih dari 200 outlet di seluruh Nusantara. Keberhasilan Daily Group menunjukkan bahwa fokus pada kepuasan pelanggan adalah kunci sukses dalam menghadapi dinamika yang ada dalam industri kuliner yang kompetitif. Penulis memutuskan untuk memilih Daily Group sebagai tempat magang karena Daily Group merupakan sebuah perusahaan yang memiliki visi dan misi yang baik bagi perkembangan Negara Indonesia dan selalu mengutamakan kepuasan konsumen dalam segala aspek. Di Daily Group, penulis mendapatkan banyak pelajaran terkait dengan Project Management Office. Kendala yang dialami selama melakukan praktik magang bukan hal yang menghambat proses penulis mempelajari banyak hal, seperti pemahaman awal terhadap Project Management Office dan penyesuaian suasana kerja dan membangun koordinasi yang baik dengan stakeholders terkait pekerjaan yang dihadapi. Hal tersebut dapat diatasi oleh penulis dengan memahami Project Management Office dengan berbagai sumber referensi di internet, berbaur dengan supervisor dan pembimbing magang dan membangun komunikasi serta membangun koordinasi yang baik dengan stakeholders.

Item Type:	Thesis (MBKM)
Keywords:	Industri kuliner, Daily Group, customer satisfaction, layanan pesan antar online, Project Management Office. 8 Aktivitas Praktik Kerja Magang Sebagai Project Management Office di Daily Group, Muhammad Cahya Firdhaus, Universitas Multimedia Nusantara
Subjects:	?? HD28 ??
Divisions:	Faculty of Business > Management
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	08 Nov 2024 15:00
Last Modified:	08 Nov 2024 15:00
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/33301

Actions (login required)

View Item