Pengaruh Job Autonomy, Supervisor Support, dan Co-Worker Support terhadap Job Satisfaction dengan Work Life Balance sebagai Variabel Mediasi pada karyawan di Rumah Sakit An-Nisa Tangerang

Wijaya, Ruben (2024) Pengaruh Job Autonomy, Supervisor Support, dan Co-Worker Support terhadap Job Satisfaction dengan Work Life Balance sebagai Variabel Mediasi pada karyawan di Rumah Sakit An-Nisa Tangerang. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (376kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (301kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (564kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (595kB)
	PDF BAB_V.pdf Download (128kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (202kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)

Abstract

Industri kesehatan di Indonesia terus mengalami perkembangan setiap tahunnya. Ada beberapa macam industri kesehatan seperti puskesmas, klinik, dan rumah sakit. Salah satunya adalah Rumah Sakit An-Nisa Tangerang yang mulai berdiri sejak tahun 1991 dan menjadi rumah sakit umum bertipe C. Selain melayani pasien umum atau pribadi, saat ini RS An-Nisa Tangerang juga menjadi rumah sakit rujukan untuk pasien BPJS Kesehatan. Kepercayaan dari masyarakat terhadap RS An-Nisa Tangerang tidak luput dari dukungan tenaga medis dan non-medis. Terdapat sebuah fenomena menarik yang terjadi di rumah sakit tersebut, dimana beberapa karyawan khususnya yang berada pada divisi keperawatan belum sepenuhnya memiliki work life balance. Terganggunya WLB akan berdampak pada kepuasan kerja karyawan yang nantinya berbuntut pada kualitas pelayanan, oleh karena itu melalui sumber daya pekerjaan (workplace resources) yaitu job autonomy, supervisor support, dan co-worker support diharapkan dapat berdampak positif terhadap work life balance karyawan sehingga dapat meningkatkan job satisfaction dari karyawan. Hasil dari penelitian ini yaitu job autonomy berpengaruh positif terhadap work life balance, supervisor support berpengaruh positif terhadap work life balance, co-worker support berpengaruh positif terhadap work life balance, work life balance berpengaruh positif terhadap job satisfaction, dan WLB memediasi hubungan antara workplace resources dan job satisfaction. Hasil dari efek mediasi WLB terbagi menjadi dua. Pertama, WLB secara parsial memediasi hubungan hanya antara dua workplace resources (yaitu, job autonomy dan supervisor support) dan job satisfaction. Kedua, WLB memediasi secara penuh hubungan antara co-worker support dan job satisfaction.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	job autonomy, supervisor support, co-worker support, work life balance, job satisfaction
Subjects:	?? HD28 ??
Divisions:	Faculty of Business > Management
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	09 Nov 2024 11:17
Last Modified:	09 Nov 2024 11:17
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/33773

Actions (login required)

View Item