Clarissa Putri Sukardi, Graciella (2024) Analisis Pendisiplinan Tubuh melalui Penerapan Mesin Layanan Pesan Mandiri pada Restoran McDonald's di Gading Serpong. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.
PDF
HALAMAN_AWAL.pdf Download (2MB) |
|
PDF
BAB_I.pdf Download (2MB) |
|
PDF
BAB_II.pdf Download (2MB) |
|
PDF
BAB_III.pdf Download (2MB) |
|
PDF
BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) |
|
PDF
BAB_V.pdf Download (2MB) |
|
PDF
DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (2MB) |
|
PDF
LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) |
Abstract
Penelitian ini mendalami hubungan interaksi manusia dengan teknologi dan mengaitkannya dengan analisis konsep pendisiplinan tubuh yang dihasilkan di era modern ini yang mampu membuat kepatuhan bagi para subjeknya di mana hal tersebut dapat dirasakan di lingkungan terdekat salah satunya pada layanan restoran cepat saji McDonald's Indonesia. Konsep yang dijadikan landasan dan acuan dalam penelitian ini didominasi oleh konsep kepatuhan, kekuasaan, hukuman, dan resistensi dari Michel Foucault. Penelitian ini menjelaskan bagaimana McDonald's bertindak sebagai pemegang kekuasaan, konsumen menjadi subjek dari kekuasaan, dan sistem layanan mandiri terutama penggunaan mesin menjadi instrumen untuk kepatuhan itu sendiri. Data penelitian diperoleh dari wawancara yang dilakukan kepada 4 informan yang ditemukan secara acak dan langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsumen secara tidak sadar menuntut diri sendiri untuk bisa terlihat wajar atau sama dengan masyarakat di mana hal ini sudah menjadi bagian dari normalisasi kekuasaan di mana mereka mematuhi sistem tersebut karena memang menginginkannya dan pada praktiknya ditemukan beberapa bentuk penolakan.
Item Type: | Thesis (Bachelor Thesis) |
---|---|
Keywords: | Kepatuhan, kekuasaan, layanan mandiri, resistensi |
Subjects: | 300 Social Sciences > 300 Social sciences, sociology and anthropology > 302 Social interaction, Interpersonal interaction > 302.2 Communication |
Divisions: | Faculty of Communication > Strategic Communication |
SWORD Depositor: | Administrator UMN Library |
Depositing User: | Administrator UMN Library |
Date Deposited: | 11 Nov 2024 09:11 |
Last Modified: | 11 Nov 2024 09:11 |
URI: | https://kc.umn.ac.id/id/eprint/34190 |
Actions (login required)
View Item |