Analisis Persepsi Efektivitas Praktik Total Quality Management (TQM) pada Perusahaan Sektor Manufaktur di Indonesia

Yuditra Ratumbuysang, Alfredo (2024) Analisis Persepsi Efektivitas Praktik Total Quality Management (TQM) pada Perusahaan Sektor Manufaktur di Indonesia. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (674kB)
	PDF BAB_I.pdf Download (586kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (942kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	PDF BAB_V.pdf Download (405kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (360kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)

Abstract

Total Quality Management (TQM) merupakan suatu pendekatan yang melibatkan seluruh bagian dalam sebuah perusahaan untuk terus-menerus meningkatkan kualitas produk dan layanan yang disediakan. Penerapan TQM yang efektif dapat memberikan dampak positif yang signifikan bagi perusahaan, termasuk peningkatan efisiensi operasional, peningkatan daya saing di pasar, dan peningkatan kepuasan pelanggan. Penelitian ini secara khusus bertujuan untuk mengevaluasi persepsi karyawan terhadap efektivitaspenerapan TQM dalam konteks perusahaan manufaktur di Indonesia. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan menggunakan teknik survei. Data dikumpulkan melalui distribusi kuesioner kepada karyawan di berbagai perusahaan manufaktur di Indonesia. Analisis data dilakukan untuk mengevaluasi sejauh mana karyawan merasakan dan memahami efektivitas penerapan keenam faktor penentu kesuksesan TQM di lingkungan kerja mereka. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa mayoritas karyawan merasa puas dengan efektivitas penerapan TQM dalam perusahaan mereka. Ini mengindikasikan bahwa penerapan TQM di sektor manufaktur Indonesia memiliki dampak yang positif dan diterima dengan baik oleh karyawan.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	Total Quality Management, Persepsi Karyawan, Manufaktur, Indonesia
Subjects:	?? HD28 ??
Divisions:	Faculty of Business > Management
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	11 Nov 2024 10:01
Last Modified:	11 Nov 2024 10:01
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/34390

Actions (login required)

View Item