Implementasi Sistem Informasi Klinik pada Klinik BPJS dan Non BPJS sebagai Sebuah Sustainable Investment

Ghiffari Lukmanul Alif Pohan, Muhammad (2024) Implementasi Sistem Informasi Klinik pada Klinik BPJS dan Non BPJS sebagai Sebuah Sustainable Investment. Master Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (430kB)
	PDF BAB_I.pdf Download (237kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (434kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (316kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (432kB)
	PDF BAB_V.pdf Download (223kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (225kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (321kB)
	PDF LETTER_OF_ACCEPTANCE.pdf Download (507kB)

Abstract

Tujuan dan Sasaran: Teknologi informasi saat ini telah umum digunakan dalam berbagai sektor termasuk kesehatan, salah satunya aplikasi penunjang pada fasilitas layanan kesehatan (Fasyankes). Klinik Pratama sebagai salah satu Fasyankes saat ini memiliki pilihan untuk bekerjasama dengan BPJS atau tidak. Klinik sebagai sebuah bisnis memerlukan sustainability. Berangkat dari kondisi ini, maka dilakukan penelitian mengenai Klinik Pratama BPJS dan non-BPJS dinilai sebagai sustainable investment dan bagaimana penggunaan teknologi aplikasi penunjang pada keduanya. Metode penelitian: Penelitian ini dilakukan dengan metode kualitatif studi kasus. Penelitian dilakukan di Kabupaten Bandung dengan menggunakan Purposive Sampling untuk menentukan subjek penelitian. Didapatkan 4 responden yang merupakan pelaku utama bisnis Klinik Pratama, dua diantaranya Klinik BPJS, dan dua lainnya Klinik non-BPJS. Dilakukan wawancara kepada responden untuk mendapatkan data yang kemudian diinterpretasi. Hasil: Klinik Pratama pada dasarnya memiliki nilai sustainability karena komoditasnya berbasis kebutuhan konsumen. Pelayanan kepada pasien menjadi hal yang utama dalam bisnis ini sehingga klinik BPJS perlu usaha yang lebih karena memiliki banyak batasan. Di sisi lain klinik non-BPJS perlu strategi lebih untuk tingkat kunjungan pasien serhubungan dengan price rate yang lebih tinggi, sementara klinik BPJS cenderung lebih safety karena sifatnya kapitasi. Implementasi teknologi aplikasi / SIK pada kedua jenis Klinik Pratama telah dilakukan dalam bentuk yang berbeda. Klinik BPJS wajib menggunakan PCare BPJS yang digunakan untuk input data pasien, klaim, dan lainnya. Sementara Klinik non-BPJS memiliki aplikasi sistem informasi klinik sendiri yang menggunakan jasa pengembang aplikasi. Disamping itu kedua jenis klinik juga menggunakan aplikasi sistem klinik pihak ketiga dengan sifat subscription. Kesimpulan: Klinik Pratama baik BPJS maupun non-BPJS merupakan sustainable investment meskipun keduanya memiliki tantangannya masing-masing. Penggunaan teknologi aplikasi sudah dilakukan pada kedua jenis klinik dengan memakai aplikasi yang dibuat oleh BPJS, aplikasi milik klinik pribadi, maupun aplikasi berbayar. Kondisi ini merupakan hal yang baik karena kedepannya terdapat rancangan program dinas kesehatan dimana semua klinik akan menggunakan aplikasi sistem informasi yang terpusat.

Item Type:	Thesis (Master Thesis)
Keywords:	klinik, BPJS, sustainable investment, aplikasi, SIK
Divisions:	Faculty of Business > Master of Technology Management
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	24 Nov 2024 11:20
Last Modified:	24 Nov 2024 11:20
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/35103

Actions (login required)

View Item