Strategi Pesan Komunikasi Pemasaran dalam Membangun Brand Engagement pada Akun Instagram @SANTO_SURUH

Fernando, Wilson (2025) Strategi Pesan Komunikasi Pemasaran dalam Membangun Brand Engagement pada Akun Instagram @SANTO_SURUH. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (317kB)
	PDF BAB_I.pdf Download (539kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (262kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (149kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (538kB)
	PDF BAB_V.pdf Download (121kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (184kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (952kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pesan komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh akun Instagram @santo_suruh dalam membangun brand engagement. Mengingat peran penting media sosial, khususnya Instagram, dalam komunikasi pemasaran digital, penelitian ini mengeksplorasi bagaimana konten yang autentik dan relevan dapat meningkatkan interaksi antara merek dan audiens. Dengan menggunakan pendekatan konten visual dan interaksi dua arah, penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan tentang efektivitas strategi pemasaran dalam memperkuat hubungan emosional dan meningkatkan loyalitas konsumen terhadap merek. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara terstruktur dan dianalisis menggunakan teknik Pattern Matching. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa @santo_suruh berhasil menerapkan strategi komunikasi pemasaran yang terintegrasi melalui berbagai kanal, seperti event, public relations (PR), dan direct marketing, dengan pendekatan yang autentik dan personal. Pendekatan ini terbukti efektif dalam membangun kedekatan emosional antara merek dan audiens, serta memperkuat citra positif merek. Pemanfaatan fitur-fitur Instagram, seperti Reels, Stories, dan Live, memungkinkan penyampaian pesan pemasaran yang relevan dan menarik kepada audiens yang telah disegmentasi, yang berkontribusi pada peningkatan brand engagement dan brand awareness. Selanjutnya, strategi yang mengutamakan tiga dimensi utama dalam membangun brand engagement mampu menciptakan hubungan yang lebih mendalam dengan audiens, mendorong loyalitas, serta membangun kepercayaan terhadap merek.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	Brand Engagement, Instagram, Strategi Pesan Komunikasi
Subjects:	300 Social Sciences > 300 Social sciences, sociology and anthropology > 302 Social interaction, Interpersonal interaction > 302.2 Communication
Divisions:	Faculty of Communication > Strategic Communication
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	01 Feb 2025 11:11
Last Modified:	01 Feb 2025 11:11
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/36276

Actions (login required)

View Item