Peran Divisi Learning & Organizational Development dalam Menciptakan Efektivitas pada Kinerja Karyawan di PT. Global Loyalty Indonesia

Naomiy Tinambunan, Catarina (2025) Peran Divisi Learning & Organizational Development dalam Menciptakan Efektivitas pada Kinerja Karyawan di PT. Global Loyalty Indonesia. MBKM thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img] PDF
HALAMAN_AWAL.pdf

Download (1MB)
[img] PDF
BAB_I.pdf

Download (329kB)
[img] PDF
BAB_II.pdf

Download (308kB)
[img] PDF
BAB_III.pdf

Download (3MB)
[img] PDF
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (65kB)
[img] PDF
DAFTAR_PUSTAKA.pdf

Download (65kB)
[img] PDF
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (4MB)
[img] PDF
LEMBAR_PENGESAHAN.pdf

Download (53kB)

Abstract

Laporan kerja magang ini membahas peran divisi Learning and Organizational Development (LOD) dalam meningkatkan efektivitas kinerja karyawan di PT. Global Loyalty Indonesia, sebuah perusahaan berbasis digital yang bergerak dalam pengembangan aplikasi loyalitas pelanggan, Alfagift. Dalam era transformasi digital yang pesat, peran LOD menjadi sangat penting untuk memastikan kesiapan sumber daya manusia dalam menghadapi perubahan, serta mendukung produktivitas dan budaya kerja yang adaptif. Selama enam bulan masa magang, penulis terlibat dalam berbagai kegiatan pengembangan organisasi, termasuk penyusunan job description, pembuatan evaluasi training menggunakan model Kirkpatrick. Laporan ini juga membahas kendala yang dialami selama pelaksanaan magang, seperti kesulitan memahami istilah teknis di bidang Human Capital, tantangan mengatur waktu dalam menyelesaikan banyak tugas secara bersamaan, serta kurangnya koordinasi antar atasan. Melalui pendekatan aktif dalam belajar mandiri, menyusun prioritas kerja, dan memperkuat komunikasi, penulis berhasil mengatasi hambatan tersebut. Laporan ini memberikan gambaran nyata tentang bagaimana LOD berkontribusi dalam membentuk efektivitas organisasi melalui pengelolaan dan pengembangan sumber daya manusia secara strategis.

Item Type: Thesis (MBKM)
Keywords: Human Capital, Learning & Organizational Development, Job Description, Training Evaluation, Work Effectiveness, Digital Application
Subjects: ?? HD28 ??
Divisions: Faculty of Business > Management
SWORD Depositor: Administrator UMN Library
Depositing User: Administrator UMN Library
Date Deposited: 06 Jul 2025 14:11
Last Modified: 06 Jul 2025 14:11
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/38355

Actions (login required)

View Item View Item