Peran Human Capital Development PT IAS SUPPORT INDONESIA dalam Upaya Peningkatan Kinerja Operasional Bandara

Lily Ifanka, Fadhilah (2025) Peran Human Capital Development PT IAS SUPPORT INDONESIA dalam Upaya Peningkatan Kinerja Operasional Bandara. MBKM Report, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (442kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (428kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (199kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (164kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	PDF LEMBAR_PENGESAHAN.pdf Download (54kB)

Abstract

Laporan magang ini disusun berdasarkan pengalaman kerja praktik yang dilaksanakan di PT IAS Support Indonesia, khususnya pada divisi Human Capital Development. Penulis memilih perusahaan ini karena merupakan salah satu mitra strategis dalam pengelolaan sumber daya manusia di sektor layanan pendukung operasional bandara, yang memiliki peran penting dalam menjaga standar pelayanan publik di area keberangkatan dan kedatangan. Selama magang, penulis terlibat dalam berbagai aktivitas seperti administrasi pelatihan, penyusunan materi Bina Disiplin, pendampingan program New Comer Class (NCC), serta pelatihan pengembangan kompetensi kerja. Kegiatan tersebut memberikan pemahaman praktis mengenai pentingnya pembinaan kedisiplinan dan profesionalisme SDM dalam mendukung kinerja operasional bandara. Kendala yang dihadapi selama pelaksanaan magang antara lain keterbatasan koordinasi akibat supervisor sering ditugaskan ke luar kota serta kesulitan memperoleh informasi awal karena website perusahaan belum diperbarui. Untuk mengatasi hal tersebut, penulis melakukan komunikasi langsung secara proaktif kepada staf terkait serta menyesuaikan waktu koordinasi dengan jadwal supervisor. Magang ini memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan wawasan kerja, keterampilan komunikasi, serta kesiapan penulis dalam menghadapi lingkungan kerja profesional di masa mendatang.

Item Type:	Technical Report (MBKM Report)
Creators:	Lily Ifanka, Fadhilah (00000081856)
Contributors:	Sutisna, Felix (0307067701)
Keywords:	Sumber Daya Manusia, PT IAS Support Indonesia, Pelatihan Keramahtamahan, Bandara Operasional
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics)
Divisions:	Faculty of Business > Management
Date Deposited:	06 Jul 2025 14:11
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/38357

Actions (login required)

View Item