Peran Digital Marketing dalam Meningkatkan Hubungan dengan Pelanggan pada PT Asuransi Tripakarta

Arifiandi, Rafie (2025) Peran Digital Marketing dalam Meningkatkan Hubungan dengan Pelanggan pada PT Asuransi Tripakarta. MBKM thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (852kB)
	PDF BAB_I.pdf Download (291kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (272kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (224kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (172kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)
	PDF LEMBAR_PENGESAHAN.pdf Download (53kB)

Abstract

Laporan ini membahas pengalaman penulis selama melaksanakan kegiatan magang di PT Asuransi Tri Pakarta sebagai Marketing Communication Intern. Alasan pemilihan perusahaan ini adalah karena PT Asuransi Tri Pakarta merupakan salah satu perusahaan asuransi kerugian terkemuka di Indonesia yang sedang aktif mengembangkan strategi komunikasi pemasaran digital untuk meningkatkan brand awareness dan engagement di era digital. Selama magang, penulis terlibat dalam berbagai aktivitas seperti pembuatan konten media sosial (Instagram dan X), perencanaan kampanye digital, penulisan naskah konten, editing video, hingga desain materi promosi seperti brosur produk. Dalam pelaksanaannya, penulis menghadapi beberapa kendala seperti adaptasi terhadap gaya komunikasi perusahaan, keterbatasan waktu produksi konten, serta tantangan dalam memahami karakteristik audiens digital. Solusi yang dilakukan meliputi diskusi rutin dengan pembimbing, pemanfaatan tools perencanaan konten seperti Trello, serta peningkatan inisiatif riset tren sosial media. Melalui kegiatan ini, penulis memperoleh pemahaman praktis mengenai peran komunikasi digital dalam mendukung pemasaran jasa asuransi. Laporan ini diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai penerapan strategi marketing communication di industri asuransi serta menjadi referensi bagi mahasiswa yang tertarik menekuni bidang serupa.

Item Type:	Thesis (MBKM)
Keywords:	Marketing Communication, Digital Marketing, Asuransi Kerugian, Strategi Konten, PT Asuransi Tri Pakarta
Subjects:	?? HD28 ??
Divisions:	Faculty of Business > Management
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	24 Jul 2025 13:03
Last Modified:	24 Jul 2025 13:03
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/39218

Actions (login required)

View Item