Analisis Pengaruh Training - Pay Satisfaction terhadap Turnover Intention dengan Work Engagement sebagai Variabel Mediasi pada Generasi Z dalam Industri Perhotelan di Jakarta

Salim, Victoria (2024) Analisis Pengaruh Training - Pay Satisfaction terhadap Turnover Intention dengan Work Engagement sebagai Variabel Mediasi pada Generasi Z dalam Industri Perhotelan di Jakarta. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (462kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (341kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (314kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (793kB)
	PDF BAB_V.pdf Download (96kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (176kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (10MB)

Abstract

Generasi Z, sebagai generasi dengan populasi terbesar di Indonesia, semakin mendominasi dunia kerja. Karakteristik khas mereka, seperti fast switcher atau seringkali disebut sebagai "kutu loncat", membuat tingkat turnover di kalangan mereka cenderung tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh kepuasan pelatihan dan gaji terhadap niat turnover pada karyawan Generasi Z di industri perhotelan Jakarta, dengan keterlibatan kerja sebagai faktor penengah. Metode kuantitatif digunakan dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebar kepada 132 responden. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan model persamaan struktural (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterlibatan kerja secara signifikan dipengaruhi oleh baik kepuasan pelatihan maupun kepuasan gaji. Selain itu, keterlibatan kerja berhasil memediasi hubungan antara kepuasan pelatihan dengan niat turnover. Namun, hubungan antara kepuasan gaji dan niat turnover tidak termediasi oleh keterlibatan kerja. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi manajemen hotel dalam merancang program pelatihan yang efektif dan strategi kompensasi yang menarik untuk mengurangi tingkat turnover di kalangan karyawan Generasi Z. Dengan demikian, perusahaan dapat mempertahankan talenta-talenta muda yang berharga dan meningkatkan produktivitas organisasi.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Creators:	Salim, Victoria (00000060337)
Contributors:	Budiyanto, Hendro
Keywords:	Training Satisfaction, Pay Satisfaction, Work Engagement, Turnover Intention, Generasi Z, Industri Perhotelan
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics)
Divisions:	Faculty of Business > Management
Date Deposited:	09 Sep 2025 11:05
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/40362

Actions (login required)

View Item