Strategi Social Media Marketing dalam Membangun Brand Engagement pada Akun Instagram @MENANTRAVEL

Putri Wirjodiharjo, Freyssinadira (2025) Strategi Social Media Marketing dalam Membangun Brand Engagement pada Akun Instagram @MENANTRAVEL. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (488kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (574kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (221kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (928kB)
	PDF BAB_V.pdf Download (173kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (278kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Dengan meningkatnya jumlah jamaah Haji dan Umrah setiap tahunnya, persaingan di industri travel semakin ketat. Penelitian ini mengkaji strategi social media marketing yang diterapkan pada akun Instagram Menan Travel untuk membangun dan meningkatkan brand engagement di tengah persaingan tersebut. Media sosial, khususnya Instagram, memiliki peran penting dalam strategi pemasaran digital, karena mampu menjangkau audiens yang lebih luas dan menciptakan interaksi langsung dengan calon pelanggan. Oleh karena itu, penelitian ini menganalisis bagaimana konten yang dipublikasikan di Instagram dapat memengaruhi kesadaran merek serta memperkuat posisi Menan Travel di pasar. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus serta mengacu pada berbagai konsep social media marketing, seperti brand engagement, social media marketing plan, dan Instagram. Tujuan utama penelitian ini adalah mengeksplorasi strategi social media marketing di Instagram yang diterapkan oleh Menan Travel untuk menarik perhatian, membangun kepercayaan, serta meningkatkan loyalitas pelanggan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan pemahaman mendalam tentang strategi social media marketing plan di Instagram terutama dalam industri travel Haji dan Umrah di Indonesia.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Creators:	Putri Wirjodiharjo, Freyssinadira (00000063333)
Contributors:	Fakhruddin, Irwan
Keywords:	Intagram, brand engagement, social media marketing plan, travel agency, Haji dan Umroh
Subjects:	300 Social Sciences
Divisions:	Faculty of Communication > Strategic Communication
Date Deposited:	10 Sep 2025 05:49
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/40506

Actions (login required)

View Item