Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use dan Perceived Security terhadap Kinerja Bisnis Ultra Mikro melalui Perilaku dan Penggunaan QRIS sebagai Mediasi

Coa Nata, Fernanda (2025) Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use dan Perceived Security terhadap Kinerja Bisnis Ultra Mikro melalui Perilaku dan Penggunaan QRIS sebagai Mediasi. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img] PDF
HALAMAN_AWAL.pdf

Download (1MB)
[img] PDF
BAB_I.pdf

Download (685kB)
[img] PDF
BAB_II.pdf

Download (478kB)
[img] PDF
BAB_III.pdf

Download (937kB)
[img] PDF
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] PDF
BAB_V.pdf

Download (324kB)
[img] PDF
DAFTAR_PUSTAKA.pdf

Download (376kB)
[img] PDF
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (5MB)

Abstract

Dengan semakin meluasnya penggunaan QRIS di kalangan pelaku usaha ultra mikro, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana perceived usefulness, perceived ease of use, dan perceived security mempengaruhi kinerja usaha ultra mikro, baik secara langsung maupun melalui peran mediasi attitude towards QRIS dan actual usage. Penelitian ini menggunakan 174 responden pelaku usaha ultra mikro yang telah menggunakan QRIS dalam kegiatan usahanya. Pengolahan data dilakukan menggunakan SmartPLS 4 untuk menguji validitas, reliabilitas, serta hubungan antar variabel dalam model penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel persepsi manfaat, kemudahan, dan keamanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap attitude towards QRIS. Selain itu, sikap pengguna terbukti berpengaruh signifikan terhadap actual usage, dan penggunaan aktual QRIS memiliki pengaruh terhadap kinerja usaha ultra mikro. Penelitian ini juga menemukan adanya efek mediasi yang signifikan, yaitu attitude towards QRIS yang memediasi hubungan antara ketiga variabel persepsi dan actual usage, serta actual usage yang memediasi hubungan antara attitude towards QRIS dan kinerja usaha. Temuan ini menunjukkan bahwa persepsi terhadap QRIS mendorong sikap yang baik, meningkatkan intensitas penggunaan, dan pada akhirnya berdampak pada peningkatan kinerja usaha ultra mikro.

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Creators: Coa Nata, Fernanda (00000087909)
Contributors: Kurniasari T., Florentina
Keywords: perceived usefulness, perceived ease of use, perceived security, attitude towards QRIS, actual usage, ultra micro enterprise performance, QRIS x Pengaruh Perceived Usefulness..., Fernanda Coa Nata, Universitas Multimedia Nusantara
Subjects: 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics)
Divisions: Faculty of Business > Management
Date Deposited: 02 Jan 2026 08:03
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/42990

Actions (login required)

View Item View Item