Pengaruh Social Anxiety, Narrative Involvement, Fear of Missing Out, Smartphone Addiction terhadap Impulsive Purchase dengan Parasocial Interaction dan Social Presence sebagai mediasi di TikTok Live

Thengono, Patrick (2025) Pengaruh Social Anxiety, Narrative Involvement, Fear of Missing Out, Smartphone Addiction terhadap Impulsive Purchase dengan Parasocial Interaction dan Social Presence sebagai mediasi di TikTok Live. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (970kB)
	PDF BAB_I.pdf Download (509kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (465kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (570kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF BAB_V.pdf Download (251kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (272kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB)

Abstract

TikTok Live telah menjadi platform live streaming commerce utama di Indonesia yang mengintegrasikan hiburan, interaksi, dan transaksi secara real-time. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Social Anxiety, Narrative Involvement, Fear of Missing Out (FOMO), dan Smartphone Addiction terhadap Impulsive Purchase dengan mediasi Parasocial Interaction dan Social Presence. Menggunakan metode kuantitatif (PLS-SEM) terhadap 208 responden, hasil penelitian menunjukkan bahwa Social Presence berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulsive Purchase, sementara Parasocial Interaction tidak memiliki pengaruh signifikan. Uji mediasi membuktikan bahwa Social Presence berhasil memediasi hubungan antara Narrative Involvement dan Smartphone Addiction terhadap pembelian impulsif. Sebaliknya, Parasocial Interaction tidak terbukti memediasi hubungan antara Social Anxiety, FOMO, maupun Narrative Involvement terhadap perilaku belanja spontan. Temuan ini menegaskan bahwa penciptaan suasana interaktif dan kehadiran sosial yang nyata lebih efektif mendorong belanja impulsif dibandingkan sekadar kedekatan emosional sepihak dengan host. Secara manajerial, pelaku usaha disarankan mengoptimalkan teknik storytelling dan fitur interaktif guna memperkuat kehadiran sosial audiens.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Creators:	Thengono, Patrick (00000075165)
Contributors:	Theodora Ratna Primantina, Angelina (0313097403)
Keywords:	TikTok Live, Impulsive Purchase, Social Presence, Parasocial Interaction, Narrative Involvement.
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics)
Divisions:	Faculty of Business > Management
Date Deposited:	05 Jan 2026 08:06
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/43017

Actions (login required)

View Item