Peran Departement People & Culture dalam Mendukung Operasional Hotel Mercure Tangerang BSD City

Arly Azhari, Muhammad (2026) Peran Departement People & Culture dalam Mendukung Operasional Hotel Mercure Tangerang BSD City. Pro-Step Report, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (809kB)
	PDF BAB_I.pdf Download (279kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (385kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (213kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (161kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (5MB)
	PDF LEMBAR_PENGESAHAN.pdf Download (52kB)

Abstract

Pelaksanaan Program Magang Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) dilaksanakan di Mercure Hotel Tangerang BSD City pada periode 17 September 2025 hingga 16 Januari 2026. Pemilihan lokasi magang ini didasarkan pada status perusahaan sebagai bagian dari jaringan internasional Accor Group yang memiliki standar operasional profesional serta sistem pengelolaan sumber daya manusia yang selaras dengan bidang Human Capital Management. Selama kegiatan magang, penulis ditempatkan pada Departemen People & Culture/HRD dan berpartisipasi dalam berbagai aktivitas, meliputi administrasi kepegawaian, proses rekrutmen, pengelolaan arsip, pemenuhan kebutuhan karyawan, serta koordinasi antar departemen. Dalam pelaksanaannya, terdapat beberapa kendala yang dihadapi, seperti keterbatasan pemahaman awal terhadap alur kerja dan standar kebutuhan barang yang berdampak pada pengajuan Store Requisition (SR) melebihi anggaran. Selain itu, kurang optimalnya koordinasi dengan tim Steward menyebabkan ketersediaan konsumsi karyawan sering tidak mencukupi. Sebagai upaya perbaikan, dilakukan penyusunan standar kebutuhan SR, validasi pengajuan oleh pembimbing, pemantauan konsumsi secara berkala, serta pembentukan media komunikasi lintas departemen. Melalui pengalaman ini, penulis memperoleh pemahaman mendalam mengenai peran strategis People & Culture/HRD serta peningkatan kompetensi dalam administrasi, komunikasi, dan pemecahan masalah.

Item Type:	Technical Report (Pro-Step Report)
Creators:	Arly Azhari, Muhammad (00000079846)
Contributors:	Utomo, Prio (0321057504)
Keywords:	Magang, People & Culture, Hotel, Administrasi SDM, Koordinasi Kerja.
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics)
Divisions:	Faculty of Business > Management
Date Deposited:	31 Jan 2026 12:02
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/44474

Actions (login required)

View Item