Analisis Kinerja dan Prediksi Revenue Layanan Wifi.Id sebagai Perumusan Strategi Optimalisasi pada PT Telkom Indonesia

Clara Liufina, Noveria (2026) Analisis Kinerja dan Prediksi Revenue Layanan Wifi.Id sebagai Perumusan Strategi Optimalisasi pada PT Telkom Indonesia. Pro-Step Report, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (600kB)
	PDF BAB_I.pdf Download (488kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (554kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (3MB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (227kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (364kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)
	PDF LEMBAR_PENGESAHAN.pdf Download (54kB)

Abstract

Program Magang Career Acceleration Program diselenggarakan sebagai sarana penerapan pengetahuan akademik dalam lingkungan kerja profesional dan dilaksanakan di PT Telkom Indonesia pada unit Digital Connectivity Service yang mengelola layanan wifi.id sebagai salah satu produk strategis perusahaan. Selama pelaksanaan program, dilakukan pengolahan data inventori perangkat, analisis traffic dan transaksi, pemetaan pendapatan, penyusunan laporan eksekutif bulanan, serta evaluasi revitalisasi Access Point per regional. Hasil kegiatan menunjukkan gambaran komprehensif mengenai kondisi perangkat, performa traffic, kontribusi revenue pada setiap segmen layanan, serta capaian revitalisasi yang melampaui target perusahaan. Selain itu, dihasilkan model prediksi pendapatan menggunakan metode Auto-ARIMA dengan tingkat akurasi tinggi (MAPE < 5%) yang mampu memberikan estimasi pendapatan hingga akhir tahun 2025 dan dapat dimanfaatkan sebagai dasar perencanaan bisnis. Seluruh output analisis dan visualisasi yang dihasilkan berfungsi sebagai pendukung pengambilan keputusan strategis serta meningkatkan efektivitas proses monitoring kinerja layanan wifi.id, sekaligus memberikan gambaran penerapan Big Data Analytics dalam industri telekomunikasi dan pengelolaan layanan berbasis data.

Item Type:	Technical Report (Pro-Step Report)
Creators:	Clara Liufina, Noveria (00000069266)
Contributors:	Evelin Johan, Monika (0327059501)
Keywords:	Auto-ARIMA, Analisis Data, Inventori, Prediksi Pendapatan, wifi.id
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 004 Computer Science, Data Processing, Hardware > 004.2 Systems Analysis and Design, Information Architecture, Performance Evaluation
Divisions:	Faculty of Engineering & Informatics > Information System
Date Deposited:	09 Feb 2026 12:03
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/44620

Actions (login required)

View Item