Strategi public relations dalam proses re-branding hotel nikko jakarta menjadi pullman jakarta indonesia

Amanda, Fransisca (2013) Strategi public relations dalam proses re-branding hotel nikko jakarta menjadi pullman jakarta indonesia. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	Text HALAMAN AWAL.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (930kB)
Preview	Text BAB I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (931kB) | Preview
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (2MB)
Preview	Text BAB V.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (824kB) | Preview
	Text DAFTAR PUSAKA.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (869kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai strategi Public Relations yang digunakan dalam proses re-branding Hotel Nikko Jakarta menjadi Pullman Jakarta Indonesia. Re-branding dilakukan sebagai bentuk pembuktian komitmen Accor sebagai salah satu operator hotel terbesar di Asia Tenggara dalam memperluas industri bisnis hotel berbintang lima di Jakarta. Dalam proses re-branding, strategi Public Relations digunakan sebagai dasar dalam merencanakan kegiatan komunikasi yang akan dilakukan. Konsep yang digunakan sebagai dasar dalam penelitian ini antara lain: model komunikasi Public Relations Two-Way Asymetrical menurut Grunig dan Hunt; Corporate Public Relations; 9 steps of Strategic Planning for Public Relations menurut Ronald D. Smith dan konsep Brand Management dan Re-Branding menurut Fandy Tjiptono. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis studi kasus dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Penelitian ini dilakukan dengan melakukan wawancara terhadap pihak Public Relations Manager Pullman Jakarta Indonesia yang memiliki keterlibatan dan peran yang cukup besar selama proses persiapan hingga pelaksanaan re-branding Hotel Nikko Jakarta menjadi Pullman Jakarta Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi Public Relations yang digunakan dalam proses re-branding merupakan bentuk strategi proaktif, di mana PR lebih dahulu mengkomunikasikan perubahan brand yang terjadi dengan melaksanakan kegiatan komunikasi berupa press conference pada saat re-branding 19 Januari 2012. Selain itu, hasil penelitian juga menunjukkan bahwa strategi re-branding yang digunakan oleh Hotel Nikko Jakarta dalam proses re-branding menjadi Pullman Jakarta Indonesia ialah phase-in / phase-out strategy dan diketahui pula bahwa re-branding yang dilaksanakan memberikan perubahan dari segi corporate identity dan corporate image.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Subjects:	300 Social Sciences > 380 Commerce, communications and transportation > 381 Commerce (Trade, Incl. Branding, Marketing and Warehousing) 600 Technology (Applied Sciences) > 640 Home and Family Management > 647 Management Housekeeping, Restaurant, Hotel Management 600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 659 Advertising, Marketing and Public Relations
Divisions:	Faculty of Communication > Strategic Communication
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	13 Jul 2017 10:33
Last Modified:	26 Jan 2023 02:46
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/899

Actions (login required)

View Item