Pengaruh Produk Hijau dan Promosi Hijau Bring Back Our Bottles Terhadap Kepuasan Konsumen

Sahada, Chyndi (2021) Pengaruh Produk Hijau dan Promosi Hijau Bring Back Our Bottles Terhadap Kepuasan Konsumen. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	Text HALAMAN_AWAL.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (949kB)
	Text DAFTAR_PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (107kB)
Preview	Text BAB_I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (163kB) | Preview
Preview	Text BAB_II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (320kB) | Preview
	Text BAB_III.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (59kB)
	Text BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (615kB)
	Text BAB_V.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (102kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)

Abstract

Sampah plastik menjadi permasalahan yang cukup besar di dunia, termasuk Indonesia. Indonesia menduduki posisi kedua sebagai penyumbang sampah plastik terbesar. Banyak faktor yang memengaruhi kondisi ini, mulai dari semakin banyaknya produsen baik barang sampai makanan dan juga kepekaan masyarakat Indonesia terkait pentingnya menjaga kelestarian lingkungan. Pada penelitian ini membahas industri kosmetik yang ada di Indonesia, yaitu The Body Shop dalam strategi pemasaran hijau yang dilakukannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatif dengan variabel produk hijau (X1), promosi hijau (X2), dan kepuasan konsumen (Y). Metode yang digunakan adalah survei yang akan dilakukan pada followers Instagram The Body Shop. Adapun tujuan dilakukannya penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh produk hijau dan promosi hijau Bring Back Our Bottles secara parsial serta simultan terhadap kepuasan konsumen The Body Shop. Sampel pada penelitian ini menggunakan purposive sampling dan berhasil mengumpulkan responden sebanyak 301 orang. Pengujian hipotesis dilakukan dengan uji regresi linear berganda dengan temuan terdapat pengaruh dari produk hijau dan promosi hijau BBOB terhadap kepuasan konsumen The Body Shop secara bersama-sama/simultan sebesar 29.9%. Secara parsial produk hijau memiliki pengaruh sebesar 24.5% terhadap kepuasan konsumen, dan promosi hijau memiliki pengaruh sebesar 5.9% terhadap kepuasan konsumen.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Creators:	Sahada, Chyndi (00000019884)
Contributors:	Ariestya, Angga
Keywords:	Pemasaran Hijau, Promosi Hijau, Produk Hijau, Bring Back Our Bottles, Kepuasan Konsumen
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics) > 658.8 Mall, Shopping Center, E-Commerce > 658.82 Sales Promotion
Sustainable Development Goals:	Goal 12. Ensure sustainable consumption and production patterns Goal 08. Promote sustained, inclusive and sustainable economic growth, full and productive employment and work for all
Divisions:	Faculty of Communication > Strategic Communication
Date Deposited:	24 Aug 2021 12:41
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/16814

Actions (login required)

View Item