Evaluasi Kinerja TI dan ERP Movex dengan Metode Balanced Scorecard pada PT. Selamat Sempurna, Tbk

Alvian, Rivandy (2013) Evaluasi Kinerja TI dan ERP Movex dengan Metode Balanced Scorecard pada PT. Selamat Sempurna, Tbk. Internship thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	Text HALAMAN AWAL.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (696kB)
	Text BAB I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (671kB)
	Text BAB II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (716kB)
	Text BAB III.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (26MB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (669kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (766kB)

Abstract

Perkembangan teknologi dan ilmu pengetahuan yang cepat semakin menuntut ketergantungan akan teknologi menjadi lebih tinggi. Sebagian besar perusahaan telah menggunakan teknologi dalam menjalankan kegiatan produktifitas perusahaannya. Namun, semakin tinggi teknologi yang digunakan akan semakin tinggi juga tingkat pengawasan yang dibutubkan teknologi tersebut. Oleh sebab itu perusahaan membutubkan suatu pengawasan secara teratur atas teknologi yang digunakan. Pengawasan tersebut dapat berguna untuk keberlangsungan pemakaian dan untuk mengetahui kelcurangan yang dimiliki oleh teknologi tersebut. Perusahaan I yang d dijadikan sebagai tempat penulis untuk menimba n adalah PT Selamat Sempurna, Tbk. Perusahaan ini didirikan di Indonesia pada tanggal 19 Januari 1976, memproduksi filter, radiator, pendingin minyak, kondensor, pipa rem, pipa bahan bakar, tangki bahan bakar, sistem pembuangan, dan bagian tekan. Pada perusahaan ini sudah menjadi lumrah dalam pemakaian sistem untuk membantu berjalannya alur proses bisnis yang baik. Proses bisnis yang dimiliki mencakup penjualan, pembelian, dan bagian gudang. Salah satu pengendalian yang dibutuhkan perusahaan produksi ini meliputi kinerja Department TI dan analisis para pengguna sistem MOVEX dengan menggunakan metode IT Balanced Scorecard. Departemen TI pada perusahaan sudah dapat dikatakan berjalan dengan baik, hanya saja kelemaban dan masalah terbesar terdapat pada user yang masih belum memahami cara kerja sistem dan pengetahuan user yang masih kurang terhadap sistem dan penggunaan komputer, hal ini menjadi penyebab departemen TI untuk bekerja lebih keras terhadap komplain dan kesalahan yang terjadi dikarenakan kesalahan yang dibuat oleh user. Pada penggunaan metode IT Balanced Scorecard, dari 17 aspek yang dihitung menggunakan bobot, hanya terdapat 5 aspek (sekitar 29%) yang dinilai masih kurang dan harus diperbaiki.

Item Type:	Thesis (Internship)
Keywords:	Balanced scorecard, user
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works > 000 Computer Science, Knowledge and Systems > 006 Special Computer Methods
Divisions:	Faculty of Engineering & Informatics > Information System
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	04 Oct 2024 01:29
Last Modified:	04 Oct 2024 01:29
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/31585

Actions (login required)

View Item