Pengaruh Job Stress, Work Overload, dan Work Environment terhadap Turnover Intention pada Kurir di Industri Logistik

Pratama, Brianta Rizky (2023) Pengaruh Job Stress, Work Overload, dan Work Environment terhadap Turnover Intention pada Kurir di Industri Logistik. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img] PDF
HALAMAN_AWAL.pdf

Download (781kB)
[img] PDF
BAB_I.pdf

Download (1MB)
[img] PDF
BAB_II.pdf

Download (714kB)
[img] PDF
BAB_III.pdf

Download (591kB)
[img] PDF
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (970kB)
[img] PDF
BAB_V.pdf

Download (398kB)
[img] PDF
DAFTAR_PUSTAKA.pdf

Download (218kB)
[img] PDF
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

Industri logistik merupakan salah satu industri yang diuntungkan oleh adanya ekonomi digital, Dikarenakan setiap kegiatan ekonomi digital membutuhkan jasa logistik supaya arus kegiatan ekonomi menjadi berjalan dengan lancar. Berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik (BPS), Sektor ini tumbuh secara stabil selama 3 kuartal berturut-turut sejak awal tahun 2022. Yaitu sebesar 15,79%, 21,27% dan 25,81%. Dengan pertumbuhan tersebut, Supply Chain Indonesia memprediksikan kontribusi sektor perdagangan atau sektor transportasi dan pergudangan terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) akan melampaui Rp 1.090,2 Triliun pada tahun 2023. SCI juga memberikan prediksi pada sektor logistik akan memberikan kontribusi sebesar Rp 957,9 triliun pada akhir 2022, Naik dari Rp 719,6 triliun pada tahun lalu. Namun, dibalik prediksi yang besar tadi masih ada para kurir yang bekerja hingga 18 jam seharinya. Dikarenakan kurir bukan karyawan, Melainkan mitra, Mereka tidak terlindungi oleh perlindungan tenaga kerja yang mewajibkan mereka untuk tidak bekerja lebih dari 8 jam seharinya. Masalah semakin sulit dipecahkan karena sudah bersifat struktural, Alhasil konsumen merasa "bersalah" karena banyaknya kiriman parsel dan barang lainnya menjelang lebaran. Padahal kesulitan yang dihadapi kurir bisa dihindari jika ada sistem dan kebijakan yang melindungi kurir. Oleh karena itu, Penelitian ini berkaitan dengan Job stres, Work Overload dan Work Environment terhadap turnover intention . Metode penelitian yang peneliti pakai adalah metode penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode non-probability sampling dan teknik analisis regresi linier berganda. Data penelitian ini didapatkan dengan cara menyebarkan kuesioner yang dilakukan secara online kepada 60 kurir di industri logistik. Hasil penelitian yang diperoleh kemudian diolah menggunakan SPSS. Hasil yang didapatkan oleh peneliti adalah job stres berpengaruh positif terhadap turnover intention, Work overload berpengaruh positif terhadap turnover intention dan work environment berpengaruh positif terhadap turnover intention.

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords: Job stres, work overload, work environment, Turnover intention, Kurir
Subjects: ?? HD28 ??
Divisions: Faculty of Business > Management
SWORD Depositor: Administrator UMN Library
Depositing User: Administrator UMN Library
Date Deposited: 06 Nov 2024 02:37
Last Modified: 06 Nov 2024 02:37
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/32211

Actions (login required)

View Item View Item