Pengukuran Kapabilitas Tata Kelola Biro Informasi Akademik Universitas XYZ Menggunakan COBIT 2019

Marolop Hasiholan Bakara, Andri (2023) Pengukuran Kapabilitas Tata Kelola Biro Informasi Akademik Universitas XYZ Menggunakan COBIT 2019. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (218kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (535kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (405kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (827kB)
	PDF BAB_V.pdf Download (201kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (265kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB)

Abstract

Biro Informasi Akademik (BIA) di Universitas XYZ bertanggung jawab atas pengumpulan, pengelolaan, dan penyediaan informasi yang akurat dan relevan untuk mahasiswa, dosen, dan pihak terkait di lingkungan akademik. Dalam menjalankan operasionalnya, BIA perlu bekerja sama dengan divisi lain, termasuk Divisi Information Technology (IT) Universitas XYZ. Namun, masalah muncul karena terdapat ketidakselarasan antara BIA dan IT, di mana peran IT hanya sebatas support dan kurangnya kerjasama yang kohesif. Dalam mengatasi permasalahan tersebut, dilakukan pengukuran tata kelola TI dengan menggunakan framework COBIT 2019. Hasil wawancara mengidentifikasi permasalahan, dan berdasarkan analisis, dipilihlah domain- domain yang relevan, yaitu EDM03 (Ensured Risk Optimization), BAI06 (Managed IT Changes), dan BAI11 (Managed Projects). Melalui metode kuesioner kepada Academic Information Manager (Kepala Divisi BIA), tingkat kapabilitas untuk ketiga domain tersebut dievaluasi. Hasil kuesioner menunjukkan bahwa domain EDM03, BAI06, dan BAI11 belum mencapai target level 3 yang ditetapkan, masih berhenti pada level 2. Untuk membantu BIA dan IT Universitas XYZ meningkatkan tingkat kapabilitas dan mencapai target yang diinginkan, rekomendasi perbaikan dan peningkatan level diusulkan. Tujuannya adalah memberikan panduan dalam memperbaiki masalah yang diidentifikasi dan mencapai tingkat kapabilitas yang diinginkan sesuai target yang telah ditetapkan.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	COBIT 2019, Domain, Framework, Ketidakselarasan, Support 8 Pengukuran Kapabilitas Tata ..., Andri Marolop Hasiholan Bakara, Universitas Multimedia Nusantara
Subjects:	?? T70 ??
Divisions:	Faculty of Engineering & Informatics > Information System
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	06 Nov 2024 03:48
Last Modified:	06 Nov 2024 03:48
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/32461

Actions (login required)

View Item