Kegiatan Magang sebagai Trainee Sales dan Marketing di Novotel Pekanbaru

Giovanni, Giovanni (2024) Kegiatan Magang sebagai Trainee Sales dan Marketing di Novotel Pekanbaru. MBKM thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (455kB)
	PDF BAB_I.pdf Download (228kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (328kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (791kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (129kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (125kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)
	PDF LEMBAR_PENGESAHAN.pdf Download (51kB)

Abstract

Sales dan Marketing memiliki peran penting dalam tiap perusahaan hotel. Kegiatan promosi dan penjualan yang dilakukan di Novotel Pekanbaru berjalan dengan baik yang membuat pengunjung banyak mengadakan event maupun menginap di hotel. Dengan kredibilitas yang kuat dan hospitality yang baik, membuat penulis merasa yakin untuk melakukan kegiatan magangnya di Novotel Pekanbaru. Dengan menjalankan kegiatan magang ini, penulis mendapatkan wawasan baru mengenai dunia kerja di industri perhotelan, mampu melatih kemampuan berpikir kritis dan kemampuan untuk mengatasi kendala yang ada. Kegiatan magang ini juga memberi tahu bahwa setiap orang harus bisa menerapkan sikap profesionaldi lingkungan kerja. Tugas magang yang berhasil dikerjakan meliputi membuat surat penawaran Confirmation Letter, Quotation Letter, Banquet Event Order, mengetahui pengambilan foto atau video untuk promosi hotel, cara yang tepat dalam melayani tamu hotel, serta tugas lainnya. Pada saat melaksanakan magang, penulis dihadapi dengan kendala seperti (1) Kesulitan menggunakan tata bahasa yang formal dalam membuat Press Release, (2) Kendala dalam melakukan photo/videotaking, (3) Kesulitan dalam proses membuat BEO. Untuk itu, solusi yang ditemukan adalah (1) Berdiskusi kepada staf yang ahli dan melihat referensi press release sebelumnya, (2) Bersikap profesional dan mendapat arahan dari staf, (3) Bantuan dari para staf serta menulis cara pembuatan yang diberikan.

Item Type:	Thesis (MBKM)
Keywords:	Sales, Marketing, Hotel, Tamu
Subjects:	?? HD28 ??
Divisions:	Faculty of Business > Management
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	08 Nov 2024 14:14
Last Modified:	08 Nov 2024 14:14
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/33222

Actions (login required)

View Item