Pengukuran Tingkat Kapabilitas Tata Kelola TI Menggunakan Framework COBIT 2019 dalam Rangka Monitoring Sistem ERP pada PT XYZ

Lie, Vannes (2024) Pengukuran Tingkat Kapabilitas Tata Kelola TI Menggunakan Framework COBIT 2019 dalam Rangka Monitoring Sistem ERP pada PT XYZ. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (513kB)
	PDF BAB_I.pdf Download (242kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (670kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (516kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF BAB_V.pdf Download (285kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (293kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)

Abstract

Di era digital yang berkembang pesat, Teknologi Informasi (TI) sebagai elemen kunci dalam kemajuan bisnis modern. Hal tersebut memaksa organisasi untuk menggunakan teknologi informasi dengan tujuan meningkatkan produktivitas, kemampuan, dan daya saing. Keberhasilan perusahaan dalam memperoleh tujuan bisnis secara langsung bergantung terhadap dukungan TI. Perusahaan PT XYZ merupakan BUMN yang bidang usahanya bergerak di asuransi sosial. PT XYZ menghadapi tantangan dalam dalam mengelola teknologi informasi seperti kesulitan dalam mengadopsi inovasi baru, tantangan dalam mengelola program yang diperlukan, pengelolaan pengetahuan, dan pemantauan kinerja tata kelola perusahaan. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kapabilitas tata kelola PT XYZ dengan menggunakan framework COBIT 2019. Domain yang dipilih berdasarkan hasil wawancara dan permasalahan yang dihadapi yaitu APO04, BAI01, BAI08, dan MEA01. Pengukuran kapabilitas terhadap keempat domain tersebut diharapkan PT XYZ dapat mengambil langkah-langkah strategis yang tepat untuk mengatasi permasalahan serta meningkatkan kinerja tata kelola. Hasil pengukuran tingkat kapabilitas yang telah dilakukan, proses domain APO04 memperoleh nilai 79,8% pada level 2 dan berhenti pada level tersebut, sedangkan pada proses BAI01 telah mencapai level 3 dengan memperoleh nilai 85%, BAI08 telah mencapai level 3 dengan memperoleh nilai 87,5%, dan MEA01 telah mencapai level 3 dengan memperoleh nilai 86,7%. Oleh karena itu, terdapat analisis kesenjangan level kapabilitas pada domain APO04 dan akan diberikan rekomendasi perbaikan dan rekomendasi peningkatan level. Domain BAI01 diberikan rekomendasi perbaikan karena dinilai belum sempurna terhadap beberapa aktivitas yang terdapat pada management practice. Hasil dari penelitian tersebut juga berupa rekomendasi yang diberikan kepada PT XYZ untuk perbaikan, peningkatan level dan prototipe.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	COBIT 2019, tingkat kapabilitas, analisis kesenjangan, rekomendasi
Subjects:	?? T70 ??
Divisions:	Faculty of Engineering & Informatics > Information System
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	11 Nov 2024 11:11
Last Modified:	11 Nov 2024 11:11
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/34491

Actions (login required)

View Item