Peran Quality Assurance dalam Meningkatkan Kinerja dan Keandalan Aplikasi Jack dan Transfez di PT. Indo Koala Remittance

Lorent, Vanessa (2025) Peran Quality Assurance dalam Meningkatkan Kinerja dan Keandalan Aplikasi Jack dan Transfez di PT. Indo Koala Remittance. MBKM thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (391kB)
	PDF BAB_I.pdf Download (143kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (210kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (122kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (180kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF LEMBAR_PENGESAHAN.pdf Download (53kB)

Abstract

Teknologi informasi memainkan peran penting dalam mendukung operasional bisnis, terutama di sektor keuangan yang sangat bergantung pada aplikasi untuk melayani pelanggan. Kualitas aplikasi perangkat lunak menjadi faktor utama dalam memastikan kelancaran proses bisnis, efisiensi operasional, dan kepuasan pelanggan. Namun, masalah yang sering muncul, seperti bug, error, dan performa yang kurang optimal, dapat menghambat operasional perusahaan dan menurunkan kepercayaan pengguna. Untuk mengatasi permasalahan ini, diterapkan pengujian perangkat lunak melalui metode Quality Assurance (QA), baik secara manual maupun otomatis. Pengujian manual dilakukan untuk memverifikasi fungsi spesifik aplikasi, sementara automation testing difokuskan pada pengujian berulang untuk meningkatkan efisiensi. Hasil pengujian menunjukkan peningkatan efisiensi hingga 40% dalam proses pengujian serta percepatan dalam deteksi dan perbaikan bug. Dengan penerapan QA secara terstruktur, keandalan dan kualitas aplikasi dapat ditingkatkan secara signifikan. Hal ini tidak hanya mendukung operasional yang lebih optimal tetapi juga memastikan kepuasan pengguna dan mempertahankan daya saing perusahaan di industri berbasis teknologi informasi yang terus berkembang.

Item Type:	Thesis (MBKM)
Keywords:	Automation Testing, Pengujian Perangkat Lunak, Quality Assurance,
Subjects:	?? T70 ??
Divisions:	Faculty of Engineering & Informatics > Information System
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	24 Apr 2025 13:07
Last Modified:	24 Apr 2025 13:07
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/37185

Actions (login required)

View Item