Aktivitas Operasional dan Implementasi Bisnis di PT Krakatau Jasa Logistik

Jehezkiel Handoko, Patrick (2025) Aktivitas Operasional dan Implementasi Bisnis di PT Krakatau Jasa Logistik. MBKM thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (2MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (267kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (592kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (2MB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (145kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (252kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	PDF LEMBAR_PENGESAHAN.pdf Download (52kB)

Abstract

Aktivitas operasional dan implementasi bisnis di PT Krakatau Jasa Logistik (KJL), dengan fokus utama pada Divisi Commercial sebagai pusat pengelolaan relasi pelanggan dan pengembangan strategi pemasaran jasa logistik. Melalui program magang Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM), penulis terlibat langsung dalam berbagai kegiatan seperti komunikasi dengan klien, penyusunan dokumen kerja (Work Order Letter, Job Order Letter, kontrak), penginputan data ke sistem Accurate Zeus, serta koordinasi lintas divisi dalam memastikan kelancaran operasional jasa logistik. Divisi Commercial terdiri dari beberapa bagian, di antaranya Marketing Transport, Port Handling, Project Management, dan Business Development, yang masing-masing memiliki peran strategis dalam mendukung layanan logistik terintegrasi. Pengalaman magang ini memberikan pemahaman praktis mengenai penerapan prinsip Critical Path Method dalam pengelolaan waktu, serta pentingnya service quality sebagai penunjang kepuasan pelanggan. Selain menghadapi tantangan teknis dan komunikasi, penulis juga mengembangkan kemampuan adaptasi dan kolaborasi tim dalam lingkungan kerja profesional. Studi ini diharapkan dapat menjadi referensi dalam memahami praktik operasional dan strategi bisnis perusahaan logistik di Indonesia.

Item Type:	Thesis (MBKM)
Keywords:	logistik, implementasi bisnis, divisi commercial, critical path, service quality, PT Krakatau Jasa Logistik Operational Activities and Business Process Implementation at PT Krakatau Jasa Logisitik
Subjects:	?? HD28 ??
Divisions:	Faculty of Business > Management
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	06 Jul 2025 14:09
Last Modified:	06 Jul 2025 14:09
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/38341

Actions (login required)

View Item