Aktivitas Marketing Communication di Parador Hotels & Resorts

Angelina Mettasari, Jovita (2025) Aktivitas Marketing Communication di Parador Hotels & Resorts. MBKM thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img] PDF
HALAMAN_AWAL.pdf

Download (956kB)
[img] PDF
BAB_I.pdf

Download (261kB)
[img] PDF
BAB_II.pdf

Download (528kB)
[img] PDF
BAB_III.pdf

Download (1MB)
[img] PDF
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (176kB)
[img] PDF
DAFTAR_PUSTAKA.pdf

Download (286kB)
[img] PDF
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (3MB)
[img] PDF
LEMBAR_PENGESAHAN.pdf

Download (53kB)

Abstract

Peran marketing communication dalam industri perhotelan sangat penting dalam membentuk citra brand, menjangkau audiens yang tepat, dan membangun relasi jangka panjang dengan pelanggan. Pemilihan tempat magang di Parador Hotels & Resorts, yang merupakan manajemen hotel, didasari oleh kebutuhan industri akan strategi komunikasi pemasaran yang adaptif di era digital. Selama empat bulan menjalani praktik kerja magang, penulis menjalankan berbagai aktivitas sebagai Marketing Communication Intern, termasuk kolaborasi dengan Key Opinion Leader (KOL), pembuatan copywriting promosi, produksi konten media sosial, pemanatauan pemberitaan, serta pengelolaan WhatsApp API dan database pelanggan. Berbagai konsep seperti komunikasi pemasaran, digital marketing, dan Customer Relationship Management (CRM) menjadi dasar dalam menjalankan setiap tugas. Tantangan selama pelaksanaan magang muncul dalam bentuk adaptasi terhadap platform baru, keterbatasan data, hingga tekanan kreativitas dalam menyusun pesan yang menarik. Pengalaman ini memberikan pemahaman yang menyeluruh terkait bagaimana teori yang dipelajari selama kuliah diterapikan dalam praktik nyata di industri perhotelan yang kompetitif dan terus berkembang.

Item Type: Thesis (MBKM)
Keywords: Komunikasi Pemasaran, Industri Perhotelan, Digital Marketing, WhatsApp API, Key Opinion Leader.
Subjects: 300 Social Sciences > 300 Social sciences, sociology and anthropology > 302 Social interaction, Interpersonal interaction > 302.2 Communication
Divisions: Faculty of Communication > Strategic Communication
SWORD Depositor: Administrator UMN Library
Depositing User: Administrator UMN Library
Date Deposited: 16 Jul 2025 13:16
Last Modified: 16 Jul 2025 13:16
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/38915

Actions (login required)

View Item View Item