Pengukuran Tata Kelola Manajemen Proyek Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 pada PT. XYZ

Dewasista, Anggoro (2025) Pengukuran Tata Kelola Manajemen Proyek Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 pada PT. XYZ. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img] PDF
HALAMAN_AWAL.pdf

Download (744kB)
[img] PDF
BAB_I.pdf

Download (371kB)
[img] PDF
BAB_II.pdf

Download (608kB)
[img] PDF
BAB_III.pdf

Download (378kB)
[img] PDF
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (744kB)
[img] PDF
BAB_V.pdf

Download (245kB)
[img] PDF
DAFTAR_PUSTAKA.pdf

Download (230kB)
[img] PDF
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (923kB)

Abstract

Pemanfaatan teknologi informasi menjadi elemen penting dalam menunjang proses bisnis perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing. PT XYZ, sebuah perusahaan software house di Jakarta, menghadapi berbagai tantangan dalam manajemen proyek teknologi informasi, seperti keterlambatan penyelesaian proyek dan pembatalan proyek. Permasalahan ini berdampak pada efektivitas operasional, kerugian finansial, serta citra perusahaan, sehingga diperlukan upaya evaluasi terhadap tata kelola manajemen proyek TI yang diterapkan. Penelitian ini menggunakan framework COBIT 2019 untuk mengukur tingkat kapabilitas tata kelola manajemen proyek TI di PT XYZ. Metode penelitian yang digunakan meliputi studi literatur, wawancara dengan pihak terkait, observasi aktivitas manajemen proyek, serta analisis dokumen perusahaan. Pengukuran kapabilitas dilakukan pada domain dan proses relevan dalam COBIT 2019, yaitu APO05 (Managed Portfolio), BAI01 (Managed Programs), dan BAI11 (Managed Projects), dengan menggunakan tools penilaian berbasis kriteria capability level COBIT 2019. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kapabilitas tata kelola manajemen proyek TI di PT XYZ berada pada level 2, sementara target perusahaan berada pada level 4. Terdapat gap sebesar dua tingkat yang menunjukkan adanya kebutuhan perbaikan pada beberapa area kunci, seperti perencanaan proyek, alokasi sumber daya, dan komunikasi tim. Rekomendasi perbaikan difokuskan pada penguatan tata kelola proyek dan portofolio, peningkatan manajemen perubahan, serta optimalisasi pelaksanaan program dan proyek secara efektif dan efisien.

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords: COBIT 2019, Manajemen Proyek TI, PT XYZ, Tata Kelola TI, Tingkat Kapabilitas
Subjects: ?? T70 ??
Divisions: Faculty of Engineering & Informatics > Information System
SWORD Depositor: Administrator UMN Library
Depositing User: Administrator UMN Library
Date Deposited: 23 Jul 2025 11:02
Last Modified: 23 Jul 2025 11:02
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/39146

Actions (login required)

View Item View Item