Pengelolaan Data Engineering dan Pengembangan Sistem Maintenance Management serta CRM di PT. Summarecon Agung Tbk.

Azizah, Nurul (2026) Pengelolaan Data Engineering dan Pengembangan Sistem Maintenance Management serta CRM di PT. Summarecon Agung Tbk. Pro-Step Report, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (207kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (474kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (9MB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (203kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (201kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (27MB)
	PDF LEMBAR_PENGESAHAN.pdf Download (53kB)

Abstract

Departemen Engineering Corporate PT Summarecon Agung Tbk. mengelola aset, utilitas, dan proses pemeliharaan pada berbagai unit perusahaan dengan kompleksitas data dan operasional yang terus meningkat. Kondisi ini menuntut pengelolaan data dan sistem yang konsisten, terintegrasi, dan mudah dianalisis untuk mendukung operasional engineering. Program magang ini bertujuan mendukung pengelolaan data engineering serta pengembangan Summarecon Maintenance Management System (SMMS) dan Customer Relationship Management (CRM). Metode pelaksanaan meliputi pengelolaan dan analisis data, identifikasi kebutuhan, koordinasi teknis lintas unit, monitoring, audit, dan dokumentasi sistem. Pengelolaan data dilakukan melalui mapping, setup, dan migrasi lebih dari 20.000 aset pada 24 unit, termasuk pengaturan hak akses dan konfigurasi data. Monitoring dashboard utilitas dilakukan pada 37 unit, serta script Python digunakan untuk otomasi analisis kualitas data aset. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan kualitas data, dan mendukung implementasi SMMS serta CRM secara efektif dan berkelanjutan.

Item Type:	Technical Report (Pro-Step Report)
Creators:	Azizah, Nurul (00000076022)
Contributors:	Suryadibrata, Alethea (0322099201)
Keywords:	Audit Sistem, CRM, Monitoring Sistem, Pengelolaan Data Engineering, SMMS
Subjects:	000 Computer Science, Information and General Works
Divisions:	Faculty of Engineering & Informatics > Informatics
Date Deposited:	29 Jan 2026 12:02
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/44400

Actions (login required)

View Item