Pengguna E-Wallet pada Gen Z dalam Perspektif Komunikasi Pemasaran (Studi Kasus Pengguna LinkAja dalm Keputusan Pembelian)

Luthansa, Naufal Bagus (2022) Pengguna E-Wallet pada Gen Z dalam Perspektif Komunikasi Pemasaran (Studi Kasus Pengguna LinkAja dalm Keputusan Pembelian). Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

Preview	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (585kB) | Preview
Preview	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (170kB) | Preview
Preview	PDF BAB_I.pdf Download (215kB) | Preview
Preview	PDF BAB_II.pdf Download (246kB) | Preview
Preview	PDF BAB_III.pdf Download (181kB) | Preview
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (409kB)
Preview	PDF BAB_V.pdf Download (166kB) | Preview
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Perkembangan era digital saat ini mengalami kemajuan yang semakin pesat, misalnya pada penggunaan aplikasi pembayaran elektronik atau yang biasa disebut e-wallet. Dengan banyaknya aplikasi pembayaran elektronik, keputusan pembelian konsumen membutuhkan proses yang lebih panjang. Objek pada penelitian ini terkait dengan penggunaan produk Linkaja. Konsumen merasakan pesan menarik yang disampaikan produk, seperti pesan yang diterima konsumen melalaui Linkaja tentang keputusan pembelian yang kemudian menjadi faktor penentu konsumen terhadap produk e-wallet. Beberapa pesan menarik yang diterima oleh konsumen dari sebuah produk Linkaja yang dapat menjadi faktor krusial bagi konsumen khususnya gen Z dalam memilih produk. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data menggunakan Focus Group Discussion (FGD). Partisipan terdiri dari sepuluh orang pengguna linkaja baik pria dan wanita berusia 18-25 tahun. Tujuan dari penelian ini untuk mencari bagaimana faktor perilaku konsumen Linkaja dalam menggunakan e-wallet sebagai aktivitas transaksi di Indonesia. Hasil dari penelitian ini yaitu mencapai tujuan dan mengetahui adanya faktor perilaku konsumen terhadap aktivitas bagi pengguna Linkaja dalam melakukan proses keputusan pembelian.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	Pembayaran Elektronik, Linkaja , Keputusan Pembelian, Faktor Perilaku Komunikasi
Subjects:	300 Social Sciences > 300 Social sciences, sociology and anthropology > 302 Social interaction, Interpersonal interaction > 302.2 Communication
Divisions:	Faculty of Communication > Strategic Communication
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	20 Jul 2022 07:15
Last Modified:	28 Apr 2023 00:43
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/22550

Actions (login required)

View Item