Pengaruh Total Quality Management, Organisational Excellence, dan Entrepreneurial Orientation terhadap Organisational Performance pada Pt. Young Indonesia Pratama

Benedictus, Patrick (2022) Pengaruh Total Quality Management, Organisational Excellence, dan Entrepreneurial Orientation terhadap Organisational Performance pada Pt. Young Indonesia Pratama. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img]
Preview
PDF
HALAMAN_AWAL.pdf

Download (912kB) | Preview
[img]
Preview
PDF
DAFTAR_PUSTAKA.pdf

Download (250kB) | Preview
[img]
Preview
PDF
BAB_I.pdf

Download (709kB) | Preview
[img]
Preview
PDF
BAB_II.pdf

Download (301kB) | Preview
[img]
Preview
PDF
BAB_III.pdf

Download (426kB) | Preview
[img] PDF
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img]
Preview
PDF
BAB_V.pdf

Download (134kB) | Preview
[img] PDF
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (3MB)

Abstract

Dalam penelitian ini, penulis menemukan topik masalah yang sangat menarik bagi penulis. Topiknya adalah Total Quality Management, yang oleh banyak peneliti dianggap sebagai prasyarat untuk mencapai tujuan yang diinginkan, yaitu meningkatkan kualitas produk dan layanan untuk memuaskan pelanggan, yang mempengaruhi kinerja organisasi. Penelitian yang dilakukan adalah penelitian kuantitatif untuk menjelaskan pertanyaan yang akan diteliti. Obyek penelitian ini adalah karyawan yang bekerja di PT. Young Indonesia Pratama. Data dalam penelitian ini diperoleh dengan menyebarkan kuesioner yang dibagikan oleh penulis melalui Google Form kepada karyawan yang bekerja di PT. Young Indonesia Pratama. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa total quality management berpengaruh positif terhadap kinerja organisasi. Demikian pula, organizational excellence memiliki dampak positif pada kinerja organisasi, dan entrepreneurial orientation memiliki dampak positif pada kinerja organisasi.

Item Type: Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords: total quality management, organizational excellence, entrepreneurial orientation, organizational performance, PT. Young Indonesia Pratama.
Subjects: 100 Philosophy and Psychology > 100 Philosophy > 106 Organizations and management
100 Philosophy and Psychology > 170 Ethics > 175 Ethics of recreation, leisure, public performances, communication
Divisions: Faculty of Business > Management
SWORD Depositor: Administrator UMN Library
Depositing User: Administrator UMN Library
Date Deposited: 21 Jul 2022 09:27
Last Modified: 02 Jun 2023 06:25
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/22814

Actions (login required)

View Item View Item