Peran Customer Relationship Coordinator dalam Menjaga Brand Image Tunas Toyota Ciputat

Vincent Dati, David (2023) Peran Customer Relationship Coordinator dalam Menjaga Brand Image Tunas Toyota Ciputat. MBKM thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

Preview	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (433kB) | Preview
Preview	PDF BAB_I.pdf Download (337kB) | Preview
Preview	PDF BAB_II.pdf Download (502kB) | Preview
Preview	PDF BAB_III.pdf Download (1MB) | Preview
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (220kB)
Preview	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (197kB) | Preview
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)
	PDF LEMBAR_PENGESAHAN.pdf Restricted to Registered users only Download (50kB)

Abstract

Seiring berkembangnya bisnis tentu saja harus menjaga hubungannya dengan customer sebelum dan sesudah customer melakukan purchase di perusahaan. Tunas Toyota adalah sebuah perusahaan dealer resmi mobil Toyota yang didirikan pada Tahun 1967,Tunas Toyota juga dikenal sebagai PT. TUNAS RIDEAN TBK.Dengan berkembangnya dunia otomotif bergerak maju menuju zaman listrik banyak produsen mobil yang kini memproduksi mobil listrik dan juga mobil bertenaga listrik dan Hybrid. Dengan kompetisi yang sengit beberapa brand ini juga turut dalam mempromosikan produk mereka di beberapa event negara seperti G-20. Dengan ini maka alasan dibalik pemilihan perusahaan adalah dengan perkembangan dunia otomotif di Tahun 2022-2023 yang melaju dengan kencang dan juga perusahaan yang dikenal sebagai salah satu perusahaan terbaik membuat perusahaan Toyota menjadi salah satu contendor. Oleh karena itu demi menjaga hubungan Tunas Toyota dengan customer maka Tunas Toyota mengembangkan survey kepuasaan pelanggan akan tetapi survey pelanggan tersebut masih kurang disampaikan dengan baik dan benar oleh Tunas Toyota kepada konsumen sehingga memberikan dampak pada pengisian yang bersifat kurang baik. Oleh karena itu maka media Penulis membantu dalam menciptakan sistem baru dan juga media edukasi untuk pelanggan Tunas Toyota Ciputat.

Item Type:	Thesis (MBKM)
Keywords:	Customer Relationship Coordinator, Citra Perusahaan, Social Media Marketing, Digital Marketing 7 PERAN CUSTOMER RELATONSHIP COORDINATOR DALAM MENJAGA BRAND IMAGE TUNAS TOYOTA CIPUTAT, David Vincent Dati, Universitas Multimedia Nusantara
Subjects:	?? HD28 ??
Divisions:	Faculty of Business > Management
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	23 Sep 2023 20:06
Last Modified:	23 Sep 2023 21:06
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/26833

Actions (login required)

View Item