Aktivitas System Synchronization pada Divisi Operational Support di PT Zuzu Teknologi Servis

Farrel Dievo Algadi, Muhammad (2024) Aktivitas System Synchronization pada Divisi Operational Support di PT Zuzu Teknologi Servis. MBKM thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

[img] PDF
HALAMAN_AWAL.pdf

Download (651kB)
[img] PDF
BAB_I.pdf

Download (196kB)
[img] PDF
BAB_II.pdf

Download (244kB)
[img] PDF
BAB_III.pdf

Download (1MB)
[img] PDF
BAB_IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (185kB)
[img] PDF
DAFTAR_PUSTAKA.pdf

Download (173kB)
[img] PDF
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (3MB)
[img] PDF
LEMBAR_PENGESAHAN.pdf

Download (52kB)

Abstract

PT Zuzu Teknologi Servis merupakan perusahaan mancanegara yang memiliki kantor pusat di Singapura, bergerak pada bidang manajemen perhotelan dengan fokus utama pada industri perhotelan independen. Alasan Penulis untuk memilih magang di PT Zuzu Teknologi Servis berkaitan dengan diberikannya kesempatan untuk eksplorasi mengenai kegiatan manajemen bisnis yang memiliki skala internasional, terlebih kegiatan bisnis yang dilakukan merupakan sesuatu hal yang baru dikenali oleh Penulis. Penulis bergabung dengan divisi Operational Support sebagai Operational Support Intern. Penulis mendapatkan tugas dan tanggung jawab untuk membantu tim terhadap pesanan pelanggan, berkaitan dengan pengenaan biaya ketidakhadiran melalui credit card. Operational Support Intern memiliki peran dalam aktivitas team work, yang terkait dan terpadu dengan menjalin komunikasi yang baik dan eksekusi yang tepat dengan divisi lain, baik itu dengan divisi channels, sales, dan lainnya. Kegiatan berlangsung dengan penuh pembelajaran bagi Penulis, berbagai permasalahan bermunculan seiring waktu, mulai dari kesulitan berkomunikasi dengan kolega mancanegara, kesulitan menganalisa kegiatan transaksi konsumen, hingga terjadi serangan scam mengatasnamakan Zuzu Hospitality Solution. walaupun demikian dengan bimbingan yang diberikan oleh para staff senior, Penulis mampu menjalani kegiatan dengan penuh sukacita dan ilmu yang bermanfaat.

Item Type: Thesis (MBKM)
Keywords: Manajemen Perhotelan, Operational Support, Team Work 8 Aktivitas System Synchronization pada Divisi Operational Support di PT Zuzu Teknologi Servis, Muhammad Farrel Dievo Algadi, Universitas Multimedia Nusantara
Subjects: ?? HD28 ??
Divisions: Faculty of Business > Management
SWORD Depositor: Administrator UMN Library
Depositing User: Administrator UMN Library
Date Deposited: 08 Nov 2024 15:00
Last Modified: 08 Nov 2024 15:00
URI: https://kc.umn.ac.id/id/eprint/33304

Actions (login required)

View Item View Item