Evaluasi Pasca Implementasi Enterprise Resource Planning Menggunakan Framework COBIT 2019 pada PT XYZ

Dionne Adrian, Angie (2024) Evaluasi Pasca Implementasi Enterprise Resource Planning Menggunakan Framework COBIT 2019 pada PT XYZ. Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_I.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_II.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_III.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF BAB_V.pdf Download (1MB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (1MB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)

Abstract

Transisi sistem membutuhkan tata kelola yang baik terhadap project management. Hal ini penting dalam memastikan keberhasilan proyek dan berdampak positif terhadap kinerja proyek. PT XYZ mengalami permasalahan terkait transisi sistem ERP lama ke yang baru, karena waktu yang diberikan untuk proses perencanaan hanya satu bulan. Hal ini mengakibatkan planning yang kurang maksimal, dimana kebutuhan pemangku kepentingan belum terpenuhi baik secara fungsional dan teknis, sistem yang belum API ke marketplace mengakibatkan permasalahan seperti stok data tidak sinkron, serta belum memberikan solusi permanen terhadap bugging yang dialami. Berdasarkan masalah tersebut, dilakukan pengukuran tingkat kapabilitas dari tata kelola TI pada saat melakukan system transition ERP pada PT XYZ. Pengumpulan data dilakukan melalui studi literatur dan wawancara. Penilaian desain faktor dilakukan untuk menentukan fokus domain proses pada penelitian ini. Hasil domain proses yang didapatkan adalah BAI02 (Managed Requirements Definition), BAI05 (Managed Organizational Change), dan BAI07 (Managed IT Change Acceptance and Transitioning) yang berfokus pada identifikasi dan dokumentasi kebutuhan pemangku kepentingan. Hasil tingkat kapabilitas yang didapatkan pada ketiga domain proses ada pada level 2 dengan target tingkat kapabilitas pada level 4, yang berarti terdapat gap senilai 2 tingkat. Rekomendasi perbaikan dan peningkatan kapabilitas berfokus pada identifikasi dan dokumentasi kebutuhan pemangku kepentingan, memastikan pembuatan rencana strategi implementasi, memastikan memberikan solusi permanen untuk mengatasi masalah, kesesuaian sistem lama dan baru, memastikan pelatihan yang menyeluruh dan pembelajaran berkelanjutan, serta pengembangan modul ERP.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	COBIT 2019, ERP, Tata Kelola TI, Tingkat Kapabilitas
Subjects:	?? T70 ??
Divisions:	Faculty of Engineering & Informatics > Information System
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	09 Nov 2024 11:30
Last Modified:	09 Nov 2024 11:30
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/33824

Actions (login required)

View Item