Evaluasi Implementasi Sistem ERP dari Perspektif Proses Bisnis (Studi Kasus: PT Dinasti Wisata Trans)

Chandry, Chandry (2024) Evaluasi Implementasi Sistem ERP dari Perspektif Proses Bisnis (Studi Kasus: PT Dinasti Wisata Trans). Bachelor Thesis thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (557kB)
	PDF BAB_I.pdf Download (128kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (256kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (273kB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	PDF BAB_V.pdf Download (116kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (188kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (773kB)

Abstract

Penerapan sistem ERP (Enterprise Resource Planning) untuk layanan pemesanan bus dan Hiace merupakan upaya strategis dalam menyatukan berbagai proses bisnis yang sebelumnya berjalan secara independen. Dalam sektor jasa transportasi, pengelolaan data dan proses yang efektif sangatlah penting untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional. Meski demikian, tantangan utama terletak pada integrasi data dan sistem yang beragam. Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi hambatan tersebut dengan menggunakan IS Modelling (Information Systems Modelling) sebagai kerangka analisis dan desain sistem yang optimal. Penelitian ini memanfaatkan pendekatan IS Modelling untuk mengidentifikasi kebutuhan sistem, menyusun alur kerja, dan menjamin keterpaduan data dalam proses operasional. Pendekatan ini dipilih karena kemampuannya dalam mengenali titik-titik kritis yang memerlukan penyelarasan. Selain itu, metode ini memungkinkan desain sistem yang fleksibel dan dapat diperluas, sehingga mampu memenuhi kebutuhan bisnis yang terus berkembang. Penelitian ini berfokus pada isu-isu seperti integrasi sistem (Integration Issues), kemampuan skalabilitas (Scalability), dan penerapan inovasi (Innovation). Sistem yang dirancang juga mengadopsi teknologi terkini, seperti otomatisasi pemesanan dan pelacakan secara real- time, untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan IS Modelling dalam desain sistem ERP mampu mengatasi tantangan terkait integrasi dan skalabilitas di sektor transportasi. Sistem yang dikembangkan dapat menyatukan data serta proses dari berbagai sumber secara efektif, mendukung ekspansi kapasitas tanpa mengganggu operasional, dan memperkenalkan inovasi melalui integrasi teknologi modern. Dengan demikian, IS Modelling tidak hanya menjadi solusi teknis, tetapi juga memberikan strategi jangka panjang yang dapat diterapkan oleh perusahaan transportasi untuk menambah nilai bagi pelanggan dan mendukung pertumbuhan bisnis secara berkesinambungan.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Keywords:	integrasi sistem, inovasi, skalabilitas
Subjects:	?? T70 ??
Divisions:	Faculty of Engineering & Informatics > Information System
SWORD Depositor:	Administrator UMN Library
Depositing User:	Administrator UMN Library
Date Deposited:	10 Jan 2025 10:55
Last Modified:	10 Jan 2025 10:55
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/35542

Actions (login required)

View Item